2026年企业门店环境满意度调研

您本次光临的是哪一类门店？

您本次光顾的主要目的是？

请对门店外部环境的吸引力（如招牌、橱窗、入口）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

请对门店内部整体布局的合理性（如动线、区域划分）进行评分（1-5分）

请对店内灯光照明的舒适度进行评分（1-5分）

请对店内背景音乐/声音环境的舒适度（音量、风格）进行评分（1-5分）

请对店内空气质量和清新度（温度、气味）进行评分（1-5分）

请对店内整体清洁卫生状况进行评分（1-5分）

您认为店内以下哪些设施或区域体验良好？（可多选）

您认为店内以下哪些方面有待改进？（可多选）

您认为店内装饰风格与品牌形象是否契合？

您对店内提供的免费服务（如Wi-Fi、饮用水、包装等）是否满意？

与2025年相比，您感觉本店的整体环境是否有提升？

基于本次体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的门店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

您未来是否愿意再次光临本店？

对于提升门店环境体验，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加什么设施、改善什么细节等）

您的年龄段是？

您的性别是？

您平均每月光顾此类门店的频率是？