2026年企业员工协作障碍调研

您好!本问卷旨在了解当前企业内员工协作的现状与挑战,以帮助我们优化协作流程、提升团队效能。您的回答将完全匿名,所有数据仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
您所在的企业规模是?
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在的部门主要属于以下哪个职能?
技术/研发
市场/销售
产品/设计
运营/客服
行政/人事/财务
其他
您目前主要采用哪种办公模式?
完全线下办公
以线下为主,偶尔远程
混合办公(线下与远程时间固定)
完全远程办公
请对您所在团队的整体协作效率进行评分。(1分表示效率很低,5分表示效率很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常协作中,您最常使用以下哪些工具?(可多选)
即时通讯(如企业微信、钉钉、Slack)
视频会议(如腾讯会议、Zoom)
在线协作文档(如飞书文档、腾讯文档)
项目管理(如Jira、Trello、Asana)
邮件
公司内部自研系统
其他
您认为当前团队使用的协作工具是否能满足需求?
完全满足,高效便捷
基本满足,但仍有优化空间
一般,存在明显短板
不太满足,严重影响效率
不清楚
在跨部门协作中,您遇到的主要障碍是什么?(可多选)
目标/优先级不一致
沟通渠道不畅或信息不透明
流程繁琐,审批缓慢
部门墙/本位主义
缺乏明确的协作接口人或负责人
技术/工具不兼容
时区或工作时段不同(如有)
其他
您认为信息传递不及时或不准确,对协作的影响程度如何?
非常严重,经常导致返工或冲突
比较严重,时有发生
一般,偶尔有影响
影响很小
几乎没有影响
您认为哪些因素对团队内部协作的信任度影响最大?(可多选)
任务完成的质量与及时性
沟通的开放性与透明度
领导的管理风格与公平性
团队成员的个人能力与可靠性
团队文化(如是否鼓励试错、互相支持)
绩效评估机制是否合理
其他
在远程或混合办公模式下,您感到最大的协作挑战是?
非正式沟通减少,关系疏远
信息异步,响应延迟
难以感知团队氛围和成员状态
工作和生活边界模糊
技术或网络问题
不适用(我主要为线下办公)
您认为公司目前的会议效率如何?(1分表示效率很低,5分表示效率很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为低效的会议通常存在哪些问题?(可多选)
目标不明确,议程松散
参会人员不相关或过多
会前缺乏材料,准备不足
讨论偏离主题
议而不决,缺乏明确结论与跟进
技术问题干扰
其他
当协作出现冲突时,通常如何解决?
由直属上级协调裁决
相关方直接沟通协商
依据既定流程或规则处理
暂时搁置,回避冲突
其他
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您公司目前的协作环境与文化?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面优先改进以提升协作效率?(可多选)
优化或统一协作工具
简化审批与决策流程
加强跨部门沟通与培训
建立更清晰的职责与目标体系
营造更开放、信任的团队文化
提供更多协作技能培训
改善线下办公空间与设施
其他
您认为人工智能(AI)助手在未来的协作中,最可能在哪方面发挥关键作用?
自动汇总信息与生成报告
智能安排会议与协调日程
作为知识库快速答疑
辅助进行创意脑暴与决策
实时翻译,消除语言障碍
目前作用有限
其他
对于打破部门墙、促进更有效的协作,您有什么具体的建议或成功经验可以分享?
    ____________
展望2026年,您对所在企业协作能力的提升信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心

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