您是通过何种渠道首次了解到我们品牌的？
社交媒体（如微博、微信、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友或家人推荐
线下广告（如地铁、楼宇）
新闻报道或行业文章
电商平台（如淘宝、京东）
其他
您认为我们品牌在您所在行业中的知名度如何？
非常高，几乎无人不知
比较高，大部分人都知道
一般，部分人知道
比较低，很少人知道
非常低，几乎无人知晓
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌？
请为我们品牌的整体形象（如专业、可靠、创新等）打分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌在以下哪些方面表现突出？（可多选）
产品质量
服务态度
创新性
价格合理性
品牌社会责任
营销宣传
用户体验
售后服务
您认为我们品牌在以下哪些方面有待改进？（可多选）
产品质量
服务态度
创新性
价格合理性
品牌社会责任
营销宣传
用户体验
售后服务
暂无
与主要竞争对手相比，您认为我们品牌的整体口碑处于什么水平？
您是否曾主动在社交媒体或公开场合（如论坛、评论区）评价或讨论过我们的品牌？
是，给予过正面评价
是，给予过负面评价
是，给予过中性评价
否，从未评价过
当您看到关于我们品牌的负面信息时，您的信任度会受到多大影响？
完全不受影响，会自行判断
受到轻微影响，但会观望
受到较大影响，信任度下降
影响非常大，可能不再信任
您认为我们品牌传递的价值观（如环保、诚信、关爱等）是否清晰且可信？
非常清晰且可信
比较清晰可信
一般，感受不深
不太清晰或可信
非常不清晰或不可信
您认为我们品牌在应对危机或负面事件时的表现如何？
反应迅速，处理得当，令人满意
反应尚可，处理结果可以接受
反应较慢，处理效果一般
反应迟钝，处理不当，令人失望
不了解相关事件
您通常通过哪些渠道获取关于我们品牌的最新信息？（可多选）
品牌官方网站
品牌官方社交媒体账号
新闻媒体
行业KOL/博主
电商平台店铺
朋友或同事交流
线下门店
请为我们品牌的客户服务（如咨询、投诉处理等）打分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与我们品牌未来的用户调研或产品体验活动？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是？
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
教育/科研
医疗/健康
文化/传媒/娱乐
贸易/零售
政府/非营利组织
学生
其他