您加入本企业社群的时长是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您参与社群活动(如线上讨论、直播、线下聚会等)的频率是?
几乎每天参与
每周数次
每月数次
偶尔参与
几乎不参与
请为社群的整体活跃度打分(1分表示非常不活跃,5分表示非常活跃)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐加入本社群?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为社群内容(文章、资讯、活动通知等)的质量如何?
非常高,很有价值
比较高,有一定帮助
一般,内容普通
比较低,价值有限
非常低,没有价值
您主要通过社群的哪些功能获取价值?(可多选)
行业资讯/干货分享
专家直播/在线课程
同行交流与问答
产品/服务更新通知
线下活动/聚会
资源对接/合作机会
其他
社群管理员(或运营人员)的响应速度和问题解决能力如何?
非常及时且有效
比较及时,基本能解决
一般,响应较慢
比较差,经常无回应
不清楚/未接触过
请为社群内成员间的互动氛围与友好度打分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社群组织的线上活动(如直播、研讨会)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过
您对社群组织的线下活动(如沙龙、聚会)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过
您希望未来社群增加哪些类型的内容或活动?(可多选)
更多深度行业报告/白皮书
高频次的线上主题讨论会
更多大咖/专家访谈
跨行业交流活动
职业技能培训课程
娱乐休闲类活动(如游戏、观影)
其他
社群是否有效满足了您最初加入时的期望?
完全满足
大部分满足
部分满足
小部分满足
完全没有满足
与其他同类社群相比,您认为本社群的独特优势在于?
内容专业深度
成员质量高
活动形式丰富
运营服务贴心
平台资源支持
无明显优势
不了解其他社群
请为社群使用的平台/工具(如微信群、专属APP等)的易用性和稳定性打分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社群运营最需要改进的方面是?(可多选)
内容质量与更新频率
活动策划与组织
成员互动与氛围营造
管理员响应与服务
平台功能与体验
价值挖掘与资源对接
其他
您是否愿意在未来作为分享嘉宾或活动组织者参与社群建设?
您的职业角色是?
企业管理者/创始人
市场/运营人员
产品/技术/研发人员
销售/商务人员
其他职能支持人员
学生/研究者
其他
您所在的企业规模是?
初创企业(11-50人)
中小企业(51-500人)
大型企业(501人以上)
个人/自由职业者
其他