2026年企业内部沟通效率调研

您好!为持续优化公司内部沟通流程与效率,提升团队协作与工作体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考,感谢您的支持与配合!
您所在的部门/团队是?
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
人力资源
财务与行政
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中,与跨部门同事沟通的频率是?
非常频繁(每天多次)
比较频繁(每天1-2次)
一般(每周几次)
较少(每月几次)
很少(几乎不)
请对当前公司内部信息传递的及时性进行评分(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公司内部信息传递的准确性进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过以下哪些渠道进行正式工作沟通?(多选)
企业微信/钉钉/飞书等IM工具
电子邮件
线上会议(如腾讯会议、Zoom)
公司内部知识库/Wiki
项目管理工具(如Jira、TAPD)
面对面会议
电话
其他
您认为目前内部沟通中存在的主要障碍有哪些?(多选)
信息不透明,获取困难
沟通渠道过多,信息分散
职责不清,找不到对接人
会议效率低下,缺乏结论
跨部门协作流程复杂
文化或语言差异
缺乏有效的反馈机制
其他
您认为公司目前的会议(包括周会、项目会等)整体效率如何?
非常高,目标明确,产出清晰
比较高,大部分会议有效
一般,效率有待提升
比较低,经常议而不决
非常低,浪费大量时间
当您需要获取其他部门的信息或支持时,通常的流程是?
有明确流程和对接人,非常顺畅
流程基本清晰,但有时需要协调
流程模糊,需要自己多方打听
流程复杂,审批环节多
视情况而定,没有固定流程
您对公司高层(如管理层)与员工之间的信息沟通透明度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在团队内部的信息共享与沟通氛围满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司内部知识/文档的查找与复用是否方便?
非常方便,有完善的系统和清晰的分类
比较方便,基本能找到所需
一般,需要花费一定时间
不太方便,经常找不到
非常不方便,几乎没有可用的知识库
您希望公司在2026年优先改进哪些沟通相关的方面?(多选)
建立/优化统一的信息发布平台
简化跨部门协作审批流程
提升会议效率与管理
加强企业文化建设与信息透明
提供更高效的协同办公工具
建立更清晰的组织架构与职责地图
加强新员工沟通引导与培训
其他
基于您目前的体验,您有多大意愿向朋友推荐我们公司的内部沟通环境?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升公司内部沟通效率,您还有哪些具体的建议或想法?(如工具、流程、文化等方面)
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