2026年企业客户消费习惯调研

尊敬的客户,您好!为了更好地为您提供优质服务,我们诚邀您参与本次关于企业消费习惯的调研。本次调研预计耗时5-8分钟,您的所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!
贵公司所属的行业是?
信息技术/互联网
制造业
金融业
批发零售业
专业服务(咨询、法律、会计等)
教育/科研
医疗健康
其他
贵公司的员工规模是?
50人以下
50-199人
200-499人
500-999人
1000人以上
在2026年,贵公司主要采购的产品/服务类型有哪些?(可多选)
软件即服务(SaaS)
硬件设备(电脑、服务器等)
云服务与存储
市场营销与广告服务
专业咨询与外包服务
办公用品与耗材
差旅与会务服务
员工福利与培训
其他
贵公司进行采购决策时,最主要的决策模式是?
由采购部门集中决策
由业务部门提出需求,采购部门执行
由高层管理者直接决策
由跨部门委员会共同决策
其他
在评估新的供应商或服务商时,您最看重的前三个因素通常是?请选择最重要的一项。
产品/服务质量与性能
价格与性价比
供应商的品牌声誉与口碑
售后支持与服务响应速度
技术先进性与创新性
合同条款的灵活性
请对贵公司目前主要供应商的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司通常通过哪些渠道发现和了解新的供应商或产品信息?(可多选)
行业展会/峰会
专业媒体/行业报告
搜索引擎(如百度、谷歌)
同行/合作伙伴推荐
社交媒体(如领英、微信专业社群)
供应商主动销售拜访
B2B电商平台
其他
贵公司在2026年的采购预算与2025年相比,预计会如何变化?
显著增加(> 20%)
小幅增加(5%-20%)
基本持平
小幅减少(5%-20%)
显著减少(> 20%)
在采购流程中,贵公司使用数字化采购平台(如电子招投标、SRM系统等)的频率如何?
所有采购均通过数字化平台
大部分采购通过数字化平台
约一半采购通过数字化平台
小部分采购通过数字化平台
几乎不使用
在采购后,贵公司会重点关注供应商的哪些方面?(可多选)
按时交付与履约
产品质量与稳定性
售后服务与技术支持
定期沟通与关系维护
持续的产品升级与创新
成本优化建议
其他
对于长期合作的供应商,贵公司更倾向于哪种合作模式?
年度框架协议,按需下单
长期战略合作,共同开发
项目制合作,一事一议
视市场情况灵活选择
其他
人工智能(AI)或自动化工具在贵公司的采购决策或流程中扮演什么角色?
核心角色,用于需求预测、供应商筛选等
辅助角色,用于流程自动化、数据分析等
初步尝试,应用范围有限
尚未应用,但计划引入
尚未应用,也无明确计划
在考虑ESG(环境、社会和治理)因素时,它如何影响贵公司的采购决策?
是核心筛选标准之一,有明确要求
是重要参考因素,会优先考虑
有所考虑,但非决定性因素
目前尚未纳入正式评估
不了解/不关注
基于过去的合作经历,您有多大可能向同行企业推荐您最满意的供应商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
贵公司未来一年在采购方面,计划重点投入或升级的领域是?(可多选)
供应链数字化与智能化
寻找更优质的替代供应商
深化与现有战略供应商的合作
加强采购成本控制与分析
提升采购团队的技能与效率
优化库存与物流管理
暂无明确计划
与供应商的沟通协作中,您更偏好哪种方式?
定期线下会议
线上视频/电话会议
即时通讯工具(如微信、钉钉)
邮件沟通
供应商客户门户/系统
视具体情况混合使用
对于希望与贵公司建立合作的新供应商,您最想对他们说的一句话建议或期望是什么?
    ____________
您认为当前企业采购市场面临的最大挑战是什么?
供应商质量参差不齐,筛选困难
市场价格波动大,成本控制难
技术更新快,选型决策有风险
内部采购流程复杂,效率低下
缺乏可靠的供应商绩效数据
其他
请对本次调研问卷的清晰度和易答性进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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