您最常使用的企业内部沟通工具是？
企业微信
钉钉
飞书
Slack
Microsoft Teams
其他（请说明）
您使用该工具的主要频率是？
几乎全天使用
每天多次
每天1-2次
每周几次
偶尔使用
从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐我们目前使用的这套沟通工具？
请对当前工具的【消息收发与通知】功能进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前工具的【文件传输与共享】功能进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前工具的【音视频会议】功能进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前工具的【任务/项目管理集成】功能进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前工具的【移动端使用体验】进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工具在哪些方面表现优秀？
界面简洁易用
消息传递稳定快速
搜索功能强大
与公司其他系统（如OA、CRM）集成度高
机器人/自动化功能好用
安全性高
客户服务响应及时
您在工作中，最常因为沟通工具遇到哪些困扰？
消息过多，容易遗漏重要信息
通知管理混乱，打扰工作专注
文件传输大小或格式限制
搜索历史消息或文件困难
音视频会议连接不稳定
不同设备间同步有问题
与外部客户/合作伙伴沟通不便
您认为当前工具在提升跨部门协作效率方面的作用如何？
作用显著，效率大幅提升
有一定作用，但仍有改进空间
作用一般，和邮件/电话差别不大
作用有限，甚至有时降低效率
您对工具提供的培训或帮助文档是否满意？
非常满意，资源充足易懂
基本满意，能找到所需信息
一般，有时找不到解决方案
不太满意，资源匮乏或过时
与2025年相比，您对当前沟通工具的整体满意度变化是？
您希望未来的内部沟通工具在哪些方面进行重点改进或增加新功能？
更智能的消息分类与优先级排序
更强大的知识库与信息沉淀功能
更流畅的无缝远程协作体验（如实时协同编辑）
更完善的日程与待办事项管理
更丰富的第三方应用生态集成
更细致的数据安全与权限管控
更人性化的勿扰模式与专注功能
从整体上看，您认为公司当前在沟通工具上的投入（资金、培训、维护）是否合理？
非常合理，物有所值
基本合理
投入不足，影响了使用体验
投入过度，存在浪费
对于打造更高效、更愉悦的2026年数字化工作环境，您还有哪些具体的建议或期望？