您主要通过以下哪些渠道了解到我们品牌的信息?【请选择最主要的一个渠道】
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
企业官网/App
行业媒体/专业报告
线下活动/展会
朋友/同事推荐
电视/户外广告
其他
在过去的半年中,您曾通过以下哪些渠道接触过我司的品牌内容?【可多选】
微信公众号/视频号
微博
抖音/快手/Bilibili
小红书
知乎/行业论坛
公司官网新闻/博客
电子邮件订阅
行业会议或线上直播
线下品牌体验活动
主流新闻客户端(如腾讯新闻、今日头条)
几乎未接触过
总体而言,您对我们品牌(包括其产品、服务、价值观等)的熟悉程度如何?(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向您的朋友或同事推荐我们品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
当您想到我们品牌时,脑海中首先浮现的3个关键词是什么?【请选择最核心的一个】
创新/科技感
可靠/值得信赖
高端/专业
亲民/实惠
环保/有社会责任感
设计精美/时尚
服务周到
其他
您认为我们品牌在行业内的领导地位如何?(1分=毫无影响力,5分=绝对领导者)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与我们主要的竞争对手相比,您认为我们品牌的整体形象处于什么水平?
显著领先
略有优势
不相上下
略有不足
明显落后
不了解竞争对手
您认为我们品牌在以下哪些方面做得比较突出?【可多选】
产品/服务质量
技术创新
客户服务
品牌故事/文化传递
视觉设计(Logo、VI等)
社会责任与可持续发展
营销活动的创意性
与用户/粉丝的互动沟通
以上均不突出
您认为我们品牌在以下哪些方面仍有改进空间?【可多选】
品牌知名度需进一步提升
品牌形象不够清晰或独特
传播内容不够吸引人或相关
与目标受众的沟通渠道不匹配
公关事件应对能力
线下品牌体验
社交媒体活跃度与互动质量
暂时没有明显短板
您是否关注或参与过我们发起的线上互动活动(如话题讨论、直播、抽奖、用户共创等)?
经常关注并参与
偶尔关注并参与
只浏览,很少参与
从未注意过这类活动
我们发布的品牌内容(文章、视频、海报等)在信息清晰易懂方面表现如何?(1分=非常晦涩,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们发布的品牌内容在吸引您注意和引发兴趣方面表现如何?(1分=毫无吸引力,5分=极具吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的品牌传播在触达像您这样的目标人群方面做得如何?
非常精准,内容高度相关
比较精准,大部分内容相关
一般,部分内容相关
不够精准,内容相关性低
完全不了解我的需求
基于您接收到的品牌信息,您未来考虑购买或使用我们产品/服务的意愿如何?
意愿强烈,会优先考虑
有一定意愿,会纳入备选
意愿一般,视具体情况而定
目前没有意愿
已是我们客户/用户
对于提升我们品牌的传播效果,您最重要的一个建议是什么?
请问您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
为了后续更深入的分析,我们希望能了解您的大致身份,请问您属于以下哪一类?
潜在客户/消费者
现有客户/用户
合作伙伴/供应商
行业分析师/媒体人士
公司员工
其他