请问您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所处的职级范围是？
基层员工
初级/中级管理者
高级管理者/总监
核心管理层
在过去一年中，您曾通过以下哪些渠道向公司提出过意见、建议或反馈？（可多选）
直属上级（一对一沟通）
团队会议/部门例会
公司内部匿名反馈平台/系统
企业邮箱/指定反馈邮箱
员工意见箱（实体或线上）
人力资源部门（HRBP）
工会/员工代表
公司高层开放日/座谈会
从未提出过任何反馈
总体而言，您认为公司现有的反馈渠道是否充足、多样？
非常充足，有多种选择
比较充足，基本能满足需求
一般，渠道有限
不太充足，选择很少
非常缺乏，几乎没有有效渠道
请对您最常使用的反馈渠道的“易用性”（如操作便捷、界面友好）进行评分（1-5分，1分为非常困难，5分为非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的反馈渠道的“响应速度”（即从提交反馈到收到初步回应的时间）进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您通过反馈渠道提出意见后，通常能收到明确的回应或处理进展通知吗？
总是能收到
经常能收到
偶尔能收到
很少能收到
从未收到过
如果您曾对反馈的回应感到不满意，主要原因是什么？（可多选）
回应内容空洞，没有实质性解决措施
回应时间过长，问题被拖延
回应者态度敷衍
问题被转来转去，没有明确的责任人
反馈后石沉大海，没有任何回应
没有不满意的情况
不适用（未提出过反馈或未收到回应）
您是否担心因提出反馈（特别是批评或敏感建议）而带来负面影响？
非常担心，因此从不或极少提出敏感反馈
比较担心，会谨慎选择反馈内容和对象
有一点担心，但不会因此完全放弃反馈
不太担心，相信公司会保护反馈者
完全不担心，公司有良好的保密和容错文化
您认为一个“畅通”的反馈渠道，最重要的特性是什么？（请选择最重要的3项）
匿名性/保密性
响应及时性
处理结果的有效性/问题得到解决
反馈过程的简便性
沟通的双向性（有来有回）
管理层的重视与公开支持
反馈内容的分类与精准送达
您认为目前阻碍反馈渠道畅通最主要的障碍是什么？
管理层不重视，流于形式
流程复杂，反馈成本高
缺乏保密机制，员工不敢说真话
反馈后没有下文，打击积极性
渠道宣传不足，很多员工不知道
其他
如果公司计划新建或优化一个反馈渠道（如升级匿名系统、设立定期高管对话机制等），您最希望它具备什么功能或特点？
基于您的整体体验，您有多大意愿向新同事推荐使用公司现有的反馈渠道？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您是否愿意在后续就您的反馈内容或本调研的改进建议，接受我们的简短跟进访谈？
对于如何进一步打通公司内部的反馈渠道，营造更开放、透明的沟通氛围，您还有哪些具体的建议或想法？