2026年企业供应链协同满意度调研

尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化我们的供应链协同效率与体验,诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与时间!
贵公司与我司的合作关系属于?
核心供应商/客户
战略合作伙伴
一般供应商/客户
物流服务商
其他
贵公司与我司的合作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您有多大可能将我司推荐给您的其他商业伙伴?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对我司在以下方面的表现进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
订单/需求的预测准确性如何?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
我司的信息系统(如订单、库存、物流追踪平台)是否易于使用?
非常易于使用
比较易于使用
一般
比较难用
非常难用
目前,我们之间的信息协同主要通过哪些方式进行?(可多选)
专用EDI/API接口
供应商/客户门户网站
电子邮件
即时通讯工具(如微信、钉钉)
电话沟通
定期会议
信息传递(如订单变更、库存状态、交货计划)的及时性如何?
非常及时
比较及时
一般
偶尔延迟
经常延迟
我司的付款/结算流程是否清晰、及时?
非常清晰且及时
比较清晰及时
一般
偶尔延迟或混乱
经常延迟或混乱
在出现质量或交付问题时,我司的响应与解决速度如何?
响应迅速,解决彻底
响应较快,基本能解决
响应一般,解决效果有限
响应较慢,解决不力
响应迟缓,难以解决
您认为当前供应链协同中,最需要改进的环节是哪些?(可多选)
需求预测与计划协同
订单处理与跟踪
库存管理与可视性
物流与配送效率
对账与结算流程
异常问题处理机制
信息系统整合与易用性
沟通渠道与频率
我司的合同/协议条款是否清晰、公平?
非常清晰公平
比较清晰公平
一般
部分条款模糊或不公
非常模糊或不公
双方在共同应对市场波动或供应链风险方面的协作程度如何?
高度协作,共同应对
有一定协作
协作程度一般
协作较少
基本各自为政
请对我司相关业务人员的专业能力与服务态度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司在推动供应链数字化、智能化转型方面的投入和效果如何?
引领行业,效果显著
积极投入,效果良好
有所投入,效果一般
投入不足,效果有限
几乎没有投入
展望未来,您希望我们在哪些领域加强协同或创新合作?(可多选)
供应链金融
联合库存管理(JMI/VMI)
可持续/绿色供应链
数据共享与联合分析
自动化流程(如智能对账)
新技术应用(如区块链、AI预测)
联合培训与知识分享
与同行业其他合作伙伴相比,您对我司供应链协同水平的整体评价是?
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
对于提升我们双方未来的供应链协同水平,您最核心的一条建议是什么?
    ____________
如果方便,请留下贵公司的所属行业(如:电子制造、快消品、汽车零部件等),以便我们进行更精准的分析。(选填)
    ____________

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