您在本公司担任的职位类型是?
高层管理者(如CEO、总监等)
中层管理者(如部门经理、项目经理等)
基层员工(如工程师、销售、市场专员等)
IT/技术运维人员
其他
您所在的企业规模是?
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在的企业主要所属行业是?
互联网/信息技术
金融/保险
制造业
零售/电商
教育/培训
医疗健康
专业服务(如咨询、法律)
其他
您使用我们产品的主要目的是?
内部团队协作与管理
客户关系管理(CRM)
项目管理
数据分析与报告
市场营销与推广
财务管理
其他
总体而言,您对我们产品的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的功能完整性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的操作便捷性和易用性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的系统稳定性与响应速度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的数据安全性与隐私保护措施如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品在哪些方面表现最为出色?(可多选)
用户界面设计美观简洁
功能强大且全面
操作流程清晰易懂
系统运行稳定流畅
客户服务响应及时
与其他系统的集成性好
性价比高
移动端体验良好
您认为我们产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加新功能/模块
优化现有功能的操作逻辑
提升系统运行速度与稳定性
改善用户界面与交互设计
加强移动端功能
提供更详细的使用教程/文档
降低产品使用/购买成本
提供更优质的客户支持
加强数据报表与分析能力
与其他同类产品相比,您认为我们产品的核心竞争力在于?
功能更专业、更深入
用户体验更好、更易上手
价格更具优势
品牌信誉与口碑
售后服务更完善
暂时没有明显优势
不清楚
当您遇到产品问题时,您通常如何解决?
查看帮助文档/知识库
联系在线客服或技术支持
在用户社区中寻求帮助
自行摸索解决
反馈给公司内部的IT管理员
暂时搁置,等待后续解决
您对我们提供的客户支持服务(如在线客服、技术支持、培训等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向您的同行或朋友推荐我们的产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
展望未来,您认为我们产品应优先发展的方向是?
人工智能与自动化功能
更深入的行业定制化解决方案
更强大的数据整合与BI分析
优化移动办公与协同体验
开放更多API接口,构建生态
提升基础产品的稳定性与性能
您最希望我们产品在未来增加或优化的一个具体功能是什么?
您主要通过哪些渠道了解我们的产品更新与行业动态?(可多选)
产品内公告/通知
官方邮件订阅
公司官网/博客
社交媒体(如微信公众号、领英)
行业媒体/展会
客户成功经理/销售
用户社区/论坛
基于您目前的使用体验,您在未来一年内续约或升级我们产品的可能性是?
非常有可能
比较有可能
不确定
不太可能
非常不可能
请留下您对我们产品或服务的其他任何意见、建议或期望(选填):