您与本公司的主要关系是?
内部员工
长期合作伙伴
普通消费者/客户
投资者/股东
其他
您了解本公司品牌的主要渠道是?
公司官网/官方社媒
新闻报道/行业媒体
朋友/同事推荐
产品/服务体验
广告营销活动
当您想到我们公司时,您认为其品牌形象在多大程度上是清晰且独特的?(1分表示非常模糊,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们公司品牌最核心的价值主张是什么?
创新与科技领先
可靠与品质保证
客户体验至上
社会责任与可持续发展
性价比高
其他
您认为我们公司的品牌文化在哪些方面体现得最为明显?(可多选)
员工行为与精神面貌
产品/服务的设计与交付
对外宣传与广告内容
高层管理者的言行
对社区和环境的贡献
客户服务与互动
您有多大可能向朋友或同事推荐我们公司的品牌或产品/服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为我们公司的品牌承诺与实际体验的一致性如何?(1分表示严重不符,5分表示完全一致)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与主要竞争对手相比,您认为我们品牌的差异化优势在于?
技术/产品创新
品牌声誉与信任度
价格策略
客户服务与支持
企业文化与员工
无明显优势
您认为未来三年(至2026年),我们品牌应重点加强哪些方面的建设?(可多选)
数字化品牌体验
ESG(环境、社会、治理)形象
年轻化、潮流化沟通
全球化/本土化品牌策略
雇主品牌与人才吸引力
产品品牌矩阵管理
您认为我们公司的内部文化(员工感受到的)与对外宣称的品牌文化是否一致?
高度一致
基本一致
一般
不太一致
完全不一致
不了解
请用1-3个关键词描述您对我们公司品牌的第一印象。
您认为我们品牌在行业内的领导力如何?(1分表示非常弱,5分表示非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些迹象感知到一个品牌拥有强大的文化?(可多选)
员工充满自豪感且乐于宣传
产品/服务品质稳定且不断进步
面对危机时反应迅速、坦诚
长期坚持某种价值观或使命
拥有高忠诚度的客户社群
展望2026年,您认为我们品牌面临的最大挑战是什么?
市场竞争加剧
技术变革带来的颠覆
消费者偏好快速变化
内部文化传承与创新
全球宏观经济不确定性
其他
如果请您为我们品牌的2026年设定一个年度主题或口号,您的建议是什么?
您认为我们品牌在社交媒体上的表现如何?
非常活跃且互动性强
内容优质但互动一般
中规中矩,缺乏亮点
存在感较弱
不关注
总体而言,您对我们公司品牌未来的发展信心如何?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望从我们品牌获得哪些更深层次的价值连接?(可多选)
情感共鸣与归属感
知识/技能的提升
生活方式的引领
价值观的认同
社群的参与感
目前已经很满意
您认为“品牌文化”对于一家企业的长期成功有多重要?
至关重要,是核心竞争力
比较重要,是加分项
一般重要,与产品/服务同等
不太重要,商业成功是关键
完全不重要
对于塑造更强大的2026年品牌文化,您还有哪些具体的意见或建议?