您在校内的主要身份是?
本科生
研究生
教职工(教学/科研)
教职工(行政/管理)
其他
您最常使用校园网的场景是?
教学区(教室、实验室)
办公区(办公室、会议室)
图书馆
学生宿舍
校园公共区域(食堂、操场等)
请对当前校园网的整体稳定性(指网络不中断、不掉线的能力)进行评分(1-5分,1为非常不稳定,5为非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向他人推荐使用我校的校园网?(0-10分,0为完全不愿意,10为非常愿意)
您最常遇到的网络不稳定问题类型是?
完全无法连接
频繁断线重连
网速过慢
特定网站/应用无法访问
延迟(卡顿)过高
未遇到明显问题
您认为哪些区域的网络问题最为突出?(可多选)
教学楼主楼
实验楼
行政办公楼
图书馆
学生宿舍A区
学生宿舍B区
体育馆
食堂
校园广场/道路
在一天中,您通常在哪个时段遇到网络问题最多?
上午 8:00-12:00
下午 12:00-18:00
晚上 18:00-22:00
深夜 22:00以后
无明显时段规律
当网络出现问题时,您通常如何解决?
等待自动恢复
尝试断开重连
联系网络中心或报修
切换至移动数据
其他方式
请对校园网故障报修与处理服务的效率及效果进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前校园网的带宽(速度)是否满足您的日常学习/工作需求?
您认为影响校园网稳定性的主要因素可能有哪些?(可多选)
网络设备老化
用户并发数过多
外部网络服务商问题
校内服务器负载
无线信号覆盖不均
网络安全策略限制
其他
您是否了解学校网络中心提供的网络服务指南或故障自助排查渠道?
非常了解并经常使用
了解一些,偶尔使用
听说过但不了解
完全不了解
您是否愿意在必要时为获得更稳定、更高速的网络服务支付合理的额外费用?
您最希望学校在哪些方面优先改进校园网络?(可多选)
提升无线网络覆盖范围与强度
增加总出口带宽
升级老旧网络设备
优化网络流量管理策略
提供更清晰的服务指南与沟通渠道
建立更高效的故障响应机制
其他
对于提升2026年及未来校园网络的稳定性与服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?