您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您在过去一年中,是否有使用过任何形式的数字化医疗服务(例如:在线问诊、线上购药、健康APP管理、AI辅助诊断、远程监测等)?
您使用过哪些类型的数字化医疗服务?(可多选)
在线问诊/视频问诊
线上购药及药品配送
健康管理/记录类APP(如记录步数、血糖、睡眠)
AI辅助症状自查/分诊
在线预约挂号/缴费
远程健康监测设备数据上传(如智能手环、血压计)
互联网医院复诊开药
心理健康/在线咨询服务
以上均未使用过
您主要通过什么渠道了解到并使用这些数字化医疗服务?
医院或医生推荐
亲友推荐
互联网广告/社交媒体
手机应用商店搜索
健康类新闻报道
其他
总体而言,您对已使用的数字化医疗服务的便利性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对已使用的数字化医疗服务的专业性(如医生资质、诊断准确性)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化医疗服务在哪些方面最具优势?
节省时间和交通成本
获取医疗资源更便捷(如挂专家号)
保护隐私,避免线下人群接触
便于慢性病管理和长期跟踪
价格更实惠
其他
您认为目前数字化医疗服务最需要改进的方面是?
医生回复的及时性与质量
医保报销的衔接
个人健康数据的安全与隐私保护
服务流程的标准化与规范化
覆盖的疾病种类和药品范围
对老年人群体的易用性设计
其他
您是否愿意将个人健康数据(在匿名或脱敏处理后)用于医疗研究或AI模型训练,以改善医疗服务?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于需要开具处方药的疾病,您是否信任并愿意通过合规的互联网医院进行在线复诊和购药?
非常信任且愿意
比较信任,愿意尝试
持观望态度
不太信任,更倾向线下医院
完全不信任
您认为到2026年,数字化医疗服务能在多大程度上替代传统线下医院的常规门诊?
可以完全替代
可以替代大部分(如复诊、轻症咨询)
只能替代一小部分
基本无法替代,仅为补充
说不清
您认为推动数字化医疗普及,哪些主体的作用最为关键?(可多选)
政府部门(政策与医保支持)
公立医院(提供核心医疗服务)
互联网医疗平台/企业
电信及硬件设备供应商
社区与家庭
患者/用户自身
您或您的家人(特别是老年人)在使用数字化医疗服务时,遇到的最大障碍是什么?
不熟悉智能手机/网络操作
对线上诊疗安全性和有效性存疑
无法进行必要的线下检查(如抽血、拍片)
费用问题(自费比例高)
没有遇到明显障碍
不适用(未使用过)
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向您的亲友推荐使用数字化医疗服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
展望2026年,您最期待数字化医疗服务在哪一领域取得突破?
AI辅助精准诊断与治疗
慢性病的全周期智能化管理
心理健康与情绪支持的便捷获取
急救响应与远程指导
基因检测与个性化健康指导
其他
对于未来数字化医疗服务的发展,您还有什么具体的建议或期待?
为了感谢您的参与,我们可能会抽取幸运参与者赠送小礼品。您是否愿意留下一个联系方式(如邮箱)?
愿意,我的邮箱是:______(请在下方填写)
不愿意