您在日常使用手机App、网站等数字服务时，是否遇到过无障碍使用方面的困难？
您或您身边的人在访问数字服务时，主要面临哪些类型的障碍？（可多选）
视觉障碍（如字体小、颜色对比度低、无图片描述）
听觉障碍（如无字幕、无音频替代文字）
肢体/运动障碍（如按钮太小、操作复杂、无键盘导航）
认知/学习障碍（如信息结构混乱、语言晦涩）
其他（请在下文填空说明）
没有明显障碍
您对目前常用App/网站（如政务、购物、社交、新闻类）的无障碍支持水平打几分？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，到2026年，数字化服务的无障碍改造应优先覆盖以下哪个领域？
政府公共服务（如政务网站、App）
金融服务（如银行、支付App）
生活服务（如购物、外卖、出行App）
教育文化服务（如在线课程、数字图书馆）
医疗健康服务（如在线问诊、预约平台）
您认为哪些无障碍功能对提升用户体验最为关键？（可多选）
屏幕阅读器兼容性
高对比度模式/配色方案
字体大小与间距调整
语音输入与语音播报
简化的操作流程与导航
实时字幕/手语视频
键盘完全可操作
清晰易懂的图标与文字
您是否愿意为了更好的无障碍体验，接受界面或操作流程上的一些改变（如布局调整）？
从0到10分，您有多大意愿向他人推荐一个充分考虑了无障碍设计的数字服务？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为推动无障碍改造的主要责任方应该是？
数字服务提供商（企业/开发者）
政府监管部门
行业组织/标准制定机构
用户群体与公益组织
多方共同协作
您希望通过哪些渠道了解数字服务的无障碍功能信息？（可多选）
应用商店的专门标签/说明
服务官网的无障碍声明
第三方评测或认证标识
社交媒体或用户社区分享
产品内的引导教程
不需要特别了解
如果一项服务进行了显著的无障碍优化，您是否愿意为此支付少量费用或接受适度广告？
非常愿意
视优化程度而定
不愿意，这应是基本服务
不确定
请分享一个您认为在无障碍设计方面做得比较好的具体App或网站名称，并简述其优点。
请分享一个您认为在无障碍设计方面亟待改进的具体App或网站名称，并简述其不足。
您对人工智能（AI）技术在辅助无障碍访问（如图像识别描述、语音合成、预测输入）方面的潜力如何看待？
非常乐观，是未来关键解决方案
谨慎乐观，需解决准确性与伦理问题
作用有限，基础设计更重要
不太了解
您认为在推进无障碍改造过程中，面临的主要挑战有哪些？（可多选）
企业/开发者意识与成本问题
技术标准不统一或执行难
缺乏有效的用户反馈与参与机制
法律法规与监管力度不足
社会认知与重视程度不够
其他（请在下文填空说明）
您是否参与过（或愿意未来参与）数字产品无障碍相关的测试、反馈或倡导活动？
是，已经参与过
否，但未来愿意参与
不确定
不愿意参与
总体而言，您对2026年实现广泛、高质量的数字化服务无障碍改造有多大信心？（1分毫无信心，5分充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于2026年的数字化服务无障碍改造，您还有哪些具体的期望或建议？
最后，请问您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上