您目前主要使用的网络服务类型是？
家庭宽带
企业专线
移动网络（4G/5G）
公共Wi-Fi
其他
您当前签约的网络带宽套餐速率是？
100Mbps及以下
101Mbps - 300Mbps
301Mbps - 500Mbps
501Mbps - 1Gbps
1Gbps以上
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的网络服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请对您当前网络带宽的稳定性（如断线、掉包频率）进行评分（1-5分，1为非常不稳定，5为非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前网络带宽的速率（如下载、上传速度）进行评分（1-5分，1为非常慢，5为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前网络服务的性价比（价格与服务质量匹配度）进行评分（1-5分，1为非常不值，5为非常超值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用网络带宽的场景有哪些？（可多选）
高清视频/直播
大型在线游戏
远程办公/视频会议
大文件上传下载
智能家居设备连接
在线学习
日常网页浏览/社交
其他
在您最常使用的场景中，网络延迟（卡顿、响应慢）问题是否明显？
非常明显，严重影响体验
比较明显，偶尔影响体验
一般，可以接受
不明显
完全没有延迟问题
您认为当前的带宽是否足以满足您未来1-2年的需求？
您在选择或续费网络服务时，最看重哪些因素？（可多选）
价格
带宽速率
网络稳定性
客户服务质量
服务商品牌
合同期限与灵活性
增值服务（如安全防护、云存储）
安装与维修效率
您对当前网络服务商的故障报修与问题解决效率是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过该服务
您是否了解或使用过“按需提速”、“智能QoS（服务质量）”等动态带宽管理服务？
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不太了解
完全没听说过
您对这类能根据使用场景动态分配带宽的智能服务有多大兴趣？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，可以了解
一般，可有可无
不太感兴趣
完全不感兴趣
展望2026年及以后，您期待网络服务在哪些方面有显著提升？（可多选）
更低延迟与更高稳定性
更灵活的按需计费模式
更快的上传速度
与智能家居/物联网更深度融合
更强的网络安全保障
更透明的服务质量监控与报告
更绿色节能
其他
您是否愿意为获得更优质、更稳定的网络服务（如更低延迟、更高上传速度）支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视具体提升幅度和价格而定
不太愿意
完全不愿意
请留下您对当前网络服务或对未来网络发展的任何具体意见或建议（选填）：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区