2026年互联网医疗普及情况调研问卷

您好!我们正在进行一项关于互联网医疗普及情况的学术调研,旨在了解公众对在线医疗服务的认知、使用体验及未来期望。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的居住地类型是?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村
您是否听说过“互联网医疗”(如在线问诊、医药电商、健康管理等)?
非常了解
比较了解
听说过但不了解
完全没听说过
您主要通过哪些渠道了解互联网医疗服务?(可多选)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
新闻资讯App
亲友推荐
医疗机构/医生宣传
广告(线上/线下)
其他
您是否使用过任何形式的互联网医疗服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
如果您使用过,主要使用过哪些类型的服务?(可多选)
在线问诊/图文咨询
在线复诊/续方
药品在线购买与配送
预约挂号
健康科普/资讯
个人健康数据管理(如记录血压、血糖)
其他
您对所使用的互联网医疗服务的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为互联网医疗的主要优势是什么?(可多选)
方便快捷,节省时间
突破地域限制,获取优质资源
保护隐私,避免面对面尴尬
价格相对透明/实惠
药品配送上门
便于管理个人健康档案
其他
您对当前互联网医疗存在的主要担忧是什么?(可多选)
医生资质与服务质量难以保障
诊断准确性可能不如线下
个人健康数据隐私与安全
药品质量与配送安全
医保报销不便或无法报销
售后服务与纠纷处理困难
没有担忧
对于常见病、慢性病复诊,您未来更倾向于选择哪种方式?
首选互联网医疗
线上线下结合,视情况而定
仍首选传统线下医院
不确定
您认为互联网医疗在哪些环节最需要加强监管?(单选您认为最重要的)
平台与医生资质审核
诊疗过程规范性
药品流通与质量
数据安全与隐私保护
价格与收费透明
用户投诉与纠纷解决机制
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐使用互联网医疗服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果互联网医疗服务能够更方便地使用医保报销,您使用它的意愿会如何变化?
大幅提高
有所提高
没有变化
不确定
您希望未来互联网医疗平台增加或强化哪些功能?(可多选)
与可穿戴设备数据打通,实现智能预警
提供更专业的慢病全周期管理方案
引入人工智能辅助初诊或分诊
增加心理健康咨询与干预
提供家庭医生签约在线服务
拓展海外医疗资源与第二诊疗意见
其他
您认为到2026年,互联网医疗在您生活中的普及程度会达到什么水平?
成为主流的就医方式之一
作为线下医疗的重要补充
仍只是小众选择
难以预测
对于互联网医疗的未来发展,您还有哪些具体的意见或建议?
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