您在过去一年内是否使用过互联网平台（如APP、小程序、网站）购买药品或进行在线问诊后购药？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，从未使用过
不确定
您主要通过以下哪种渠道了解并使用互联网医疗药品服务？
京东健康、阿里健康等综合平台
平安好医生、微医等垂直医疗平台
线下药店自营的线上小程序/APP
医院官方APP或互联网医院
社交媒体/朋友推荐
其他
您使用互联网平台购买药品或医疗服务的主要原因是？（可多选）
方便快捷，节省时间
药品价格更优惠
可以购买到线下不易买到的药品
在线问诊开方，避免去医院
药品配送上门
便于查询药品信息和比价
其他
您通常在线购买哪一类药品？
常见病用药（如感冒、肠胃药）
慢性病长期用药（如降压、降糖药）
处方药（需在线问诊开方）
保健品/维生素
医疗器械（如血糖仪、血压计）
其他
请对您最近一次使用互联网平台购药的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网平台提供的药品信息（如功效、副作用、用法用量）是否清晰、准确？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
不太清晰准确
非常不清晰准确
您对互联网平台在线问诊（医生咨询服务）的质量和响应速度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此服务
您对药品配送服务的时效性和包装完整性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过配送服务
在使用互联网医疗药品服务时，您最关心或担忧哪些问题？（可多选）
药品质量与真伪
用药安全与处方审核专业性
个人隐私与数据安全
配送过程中的药品保存条件
售后服务与退换货流程
医保支付是否支持
其他
您是否愿意为更快的配送、专属药师咨询等增值服务支付额外费用？
您有多大可能向亲友推荐使用互联网医疗药品服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
展望2026年，您希望互联网医疗药品服务在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）
更智能的AI健康助手与用药提醒
与可穿戴设备数据打通，提供个性化健康建议
更完善的医保在线支付与结算
更严格的药品溯源与质量监管信息透明化
线上线下服务深度融合（如线上问诊，线下取药/检查）
提供更多慢病管理、康复指导等长期服务
其他
如果互联网平台能提供家庭常备药智能补货提醒、过期提醒等服务，您的使用意愿如何？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于互联网医疗药品服务的未来发展，您还有哪些具体的意见或建议？