您目前或最近参与在线教育的主要身份是?
学生(K12)
学生(高等教育/职业教育)
在职人士(自我提升)
家长(为孩子选择)
教育行业从业者
其他
在2026年,您平均每年在在线教育(课程、会员等)上的花费大约是?
500元以下
500 - 2000元
2001 - 5000元
5001 - 10000元
10000元以上
您在选择在线教育产品或服务时,最看重哪些因素?(最多选3项)
课程内容质量与实用性
师资力量与教学水平
价格与收费模式
学习平台的易用性与稳定性
学习社群与互动氛围
证书或学习成果的认可度
课程更新速度与时效性
客户服务与售后支持
品牌知名度与口碑
总体而言,您认为当前主流在线教育服务提供的价值与您支付的价格相比,性价比如何?(1分表示“完全不值”,5分表示“物超所值”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为2026年在线教育市场最需要改进的方面是?
降低课程价格,提供更多免费/低价资源
提升课程内容深度与教学互动质量
规范营销宣传,避免虚假承诺
完善学习效果评估与认证体系
加强技术投入,优化学习体验
提供更灵活的个性化学习路径
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前/最近使用过的在线教育平台或课程?
您通常通过哪些渠道了解并选择在线教育产品?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、B站)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/同事/老师推荐
在线教育平台官网或APP
知识付费平台(如得到、知乎)
电商平台(如淘宝、京东)
线下广告或活动
教育类垂直媒体或社群
您对目前在线教育中常见的“AI助教”、“智能学习规划”等智能化功能的效果满意吗?
非常满意,显著提升了效率
比较满意,有一定帮助
一般,感觉作用有限
不太满意,比较鸡肋
从未使用或关注过此类功能
您认为“性价比”高的在线教育,其核心应该体现在?
用更少的钱获得同等质量的内容
花合理的钱获得远超预期的学习效果与服务
课程内容具有极高的稀缺性和不可替代性
学习过程轻松愉快,时间成本低
能带来直接的经济回报或职业提升
您对在线教育机构提供的售后服务(如答疑、作业批改、证书发放等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来在线教育价格上涨,但配套服务(如直播互动、1对1辅导、实战项目)显著增强,您的接受度如何?
完全接受,为优质服务付费是应该的
视涨幅和服务质量而定,小幅上涨可以接受
不太能接受,更希望保持现有价格水平
完全不能接受,应该降价而非涨价
您认为哪些类型的在线教育课程目前性价比相对较低?(可多选)
编程/IT技能类
语言学习类
K12学科辅导类
考研/公考等应试类
职场软技能/管理类
兴趣爱好类(如绘画、音乐)
学历/学位教育类
证书培训类(如CPA、PMP)
请描述一次您认为“物超所值”或“非常不值”的在线教育消费经历,并简要说明原因。(选答)
您如何看待“知识订阅制”(如按月/年付费,畅学平台内所有课程)这种模式?
非常喜欢,性价比高,选择自由
比较喜欢,但担心内容质量参差不齐
一般,更习惯为单门课程付费
不喜欢,容易造成浪费或学习动力不足
到2026年,您预计自己在在线教育上的投入会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
您认为未来提升在线教育性价比,最有效的途径可能包括?(最多选3项)
利用AI等技术降低教学与运营成本
形成规模效应,降低单用户成本
引入更多竞争,打破价格垄断
建立更透明的用户评价与反馈体系
推动行业标准制定,规范服务质量
与用人单位合作,增强学习成果的实用性
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的地区是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外地区
对于在线教育未来的发展,您还有哪些关于“性价比”或“价值”方面的建议或期待?