您在过去一年内是否使用过互联网医疗服务（如在线问诊、药品配送、健康管理等）？
您最常使用哪一类互联网医疗服务？
在线问诊/复诊开药
药品/医疗器械在线购买与配送
健康管理/慢病管理
体检预约/报告解读
心理健康/在线咨询
其他
您通常通过哪些平台或渠道使用互联网医疗服务？（可多选）
独立医疗APP（如好大夫在线、平安好医生）
大型综合平台内嵌服务（如阿里健康、京东健康）
医院官方APP/小程序
微信/支付宝内的医疗小程序
线下药店线上服务
其他
总体而言，您对当前互联网医疗服务的便利性（如操作便捷、节省时间）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所接触的在线医生/药师的专业水平与解答质量满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对在线问诊的响应速度（如医生接诊、回复时效）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对在线购药/配送服务的药品质量、配送速度及包装满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网医疗服务的费用（包括问诊费、药费等）是否合理？
您在使用互联网医疗服务时，最关注哪些方面的信息安全与隐私保护？（可多选）
个人健康数据的加密存储
问诊记录的保密性
处方信息的隐私安全
支付信息的安全
平台对数据的使用与共享政策是否透明
其他
您认为目前互联网医疗服务在线上与线下医疗（如医院）的衔接上做得如何？
衔接非常顺畅，信息互通
有一定衔接，但仍有改进空间
衔接不畅，信息割裂
不清楚
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐使用互联网医疗服务？
您希望未来的互联网医疗服务在哪些方面进行重点提升？（可多选）
接入更多三甲医院和权威专家
提升AI辅助诊断的精准度
优化医保在线支付体验
加强慢病管理的个性化服务
丰富心理健康服务内容
降低服务费用
改善用户界面与操作体验
强化售后与纠纷处理机制
其他
对于涉及检查检验（如化验单解读）的线上服务，您更信任哪种方式？
完全信任AI的初步分析
更信任医生结合AI建议后的人工判断
只信任医生完全独立的人工判断
对此类线上服务持保留态度
请描述一次您使用互联网医疗服务时最满意或最不满意的具体经历（可选填）：
展望未来，您是否会增加对互联网医疗服务的使用频率？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上