您孩子目前正在参加或最近一年内参加过哪类教育培训?(单选)
学科类辅导(如语文、数学、英语)
素质教育类(如艺术、体育、编程)
早教/幼小衔接
留学/语言考试培训
其他
您为孩子选择培训机构时,首要考虑的因素是什么?
机构品牌与口碑
师资力量与教学水平
课程价格与性价比
地理位置与便利性
机构资质与合规性
在您看来,一个合规、值得信赖的教育培训机构应具备哪些条件?(可多选)
拥有教育部门颁发的办学许可证
教师具备相应的教师资格证
收费项目、标准公开透明
签订规范的服务合同
消防、卫生等安全设施达标
无虚假宣传和过度承诺
您是否清楚了解您孩子所在培训机构的收费标准和退费政策?
非常清楚,机构有明确公示和说明
大致了解,但细节不太清楚
不太了解,主要听课程顾问介绍
完全不了解
您是否与培训机构签订过正式的服务合同?
是,签订了详细、规范的合同
是,但合同内容比较简单
没有,只有收据或口头约定
不清楚
请对您孩子所在机构在“预收费管理”(如是否超过规定时长、是否纳入资金监管)方面的合规性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过培训机构教师无证上岗或频繁更换教师的情况?
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您孩子目前所在的培训机构?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您主要通过哪些渠道了解培训机构的合规信息?(可多选)
教育部门官方网站公示
机构自身宣传材料
家长群或朋友口碑
新闻媒体报导
第三方点评平台
很少主动了解
您认为当前监管部门对教育培训机构的监督力度如何?
非常严格,效果显著
比较严格,但仍有改进空间
一般,监管存在盲区
比较宽松,违规现象较多
不了解
请对您孩子所在机构的教学质量与效果进行整体评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发现培训机构存在违规行为(如无证办学、虚假宣传),您会如何应对?
立即向教育主管部门举报
与机构交涉并要求整改
终止服务并退费
在社交媒体或家长群曝光
多一事不如少一事,默默承受或换机构
您希望未来在哪些方面加强对教育培训机构的监管?(可多选)
教师资质审核与公示
预收费资金安全监管
广告宣传内容真实性
课程内容与质量标准
安全与卫生环境
合同规范与纠纷解决机制
综合考虑合规性、教学质量、服务等因素,您对当前孩子所在培训机构的整体信任度如何?
对于促进教育培训行业更加规范、健康地发展,您还有哪些具体的意见或建议?
您家庭每年在子女校外教育培训上的支出大约是多少?
1万元以下
1万-3万元
3万-6万元
6万-10万元
10万元以上
您认为“双减”政策后,您所在区域的教培市场秩序是否有改善?
有明显改善
有一定改善
变化不大
反而更混乱了
不清楚
请对培训机构与您的日常沟通(如学习进度反馈、活动通知等)的及时性与有效性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的培训机构,除了合规之外,最应具备哪些特质?(可多选)
因材施教,关注个体发展
培养学习兴趣与综合能力
拥有稳定、高素质的师资团队
学习环境安全、温馨
课程体系科学、有特色
家校沟通顺畅、高效
未来一年,您为孩子报读或续费培训课程的意愿如何?
非常愿意,会继续增加或保持投入
比较愿意,但会更谨慎选择
观望中,视政策与机构情况而定
不太愿意,会减少投入
完全不愿意,将不再报读
请描述一次您与培训机构之间最满意或最不满意的一次互动经历及其原因。
您的年龄区间是?
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您家庭常住地属于?
一线城市(如北、上、广、深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇