2026年校园食堂服务态度及满意度调研

亲爱的同学,您好!为了持续提升校园食堂的服务质量与就餐体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进,感谢您的支持与配合!
您最常光顾的是哪个食堂?
第一食堂
第二食堂
第三食堂
风味餐厅
教工食堂
其他
您平均每周在食堂就餐的频率大约是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常选择在哪个时间段就餐?
早餐
午餐
晚餐
夜宵
请对食堂的整体环境卫生(地面、桌面、餐具清洁度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂的菜品口味进行整体评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的营养搭配与健康程度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的价格合理性进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的分量满意度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂的排队等候时间进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂的就餐座位充足程度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂窗口服务人员的服务态度(礼貌、耐心)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂服务人员的打餐速度与效率进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂处理同学意见或投诉的响应速度与态度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些?
菜品口味
菜品多样性
菜品价格
菜品卫生安全
服务态度
就餐环境
排队时间
座位数量
支付方式便利性
其他
您希望食堂未来增加哪些类型的菜品或风味?
地方特色菜
轻食沙拉
素食专区
西式简餐
面食/粉类
小吃/点心
低脂健康餐
季节限定菜品
其他
您对食堂引入线上点餐、线下自取服务的态度是?
非常期待,能节省时间
可以考虑尝试
无所谓
不感兴趣,更习惯现场排队
从0到10分,您有多大可能向新同学或朋友推荐我们学校的食堂?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与校外餐饮相比,您认为学校食堂的主要优势在于?
价格实惠
方便快捷
卫生安全更有保障
营养均衡
无明显优势
请写下您对食堂服务或菜品的具体意见、表扬或批评(如对某道菜、某个窗口或某位员工的反馈):
    ____________
您对校园食堂未来的发展还有哪些其他建议或期望?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建