您最常接触的校园后勤服务类型是？
餐饮服务（食堂、超市）
宿舍管理与维修
教学/办公楼宇管理与保洁
水电暖等能源保障
校园绿化与环境
其他
总体而言，您对2026年校园后勤服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向他人推荐我们学校的后勤服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为后勤服务人员的服务态度普遍如何？
非常友好热情
比较礼貌
态度一般
偶尔不耐烦
态度较差
您认为后勤服务人员处理问题的响应速度如何？
非常迅速，及时解决
比较及时
速度一般，需要催促
响应较慢
响应非常迟缓
当您通过线上平台（如APP、网站）报修或反馈问题时，流程是否便捷？
您认为后勤服务人员解决问题的专业能力和效果如何？
非常专业，彻底解决
比较专业，基本解决
效果一般，有时需反复
不太专业，解决不彻底
非常不专业，问题依旧
您认为当前后勤服务在哪些方面有待提升？（可多选）
服务态度
响应速度
问题解决能力/专业度
服务流程的便捷性
服务设施的完善度
信息沟通透明度
服务时间安排（如夜间、节假日）
其他
您对食堂（或主要餐饮点）的卫生环境与食品安全满意度如何？
您认为后勤服务的信息发布（如停水停电通知、服务时间变更等）是否及时、清晰？
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
不太及时或模糊
经常遗漏或混乱
与过去相比，您认为2026年的后勤服务是否有明显改善？
有显著改善
有一定改善
变化不大
略有退步
明显退步
您更倾向于通过哪些渠道向后勤部门提出建议或投诉？（可多选）
线上服务平台/APP
电话热线
现场服务台
电子邮件
学生/教职工代表反馈
社交媒体（如官方微信/微博）
其他
您是否曾因后勤服务问题向学校相关部门正式反馈过？
是，且得到了有效回应
是，但回应不及时或不满意
是，但未得到回应
从未反馈过
请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）后勤服务经历，并简要说明原因。
对于提升校园后勤服务态度与效率，您最迫切的一条建议是什么？