您对校园整体后勤服务(包括餐饮、住宿、维修、保洁等)的总体满意度如何?
您最常使用或最关注以下哪些后勤服务?(可多选)
学生食堂
校园超市/便利店
宿舍管理与服务
教学楼/图书馆保洁
公共区域维修(如水电、门窗)
浴室与开水房
校园快递服务
校医院/医疗服务
其他
从0到10分,您有多大意愿向未来的学弟学妹推荐我们学校的后勤服务体系?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能会推荐)
您认为食堂在哪些方面最需要改进?(可多选)
菜品口味与多样性
食品卫生与安全
价格合理性
就餐环境与卫生
排队等候时间
服务人员态度
开放时间
其他
您对宿舍的居住环境(如卫生、设施、安全)的满意度如何?
您希望宿舍区域增加或改善哪些服务或设施?(可多选)
公共自习/活动空间
洗衣房设备升级
更快的网络服务
更便捷的报修渠道
定期的文化活动
智能门禁/安防系统
节能环保设施
其他
当您需要报修(如水电、家具损坏)时,处理效率和结果是否令您满意?
非常满意,响应快、解决彻底
比较满意,基本能解决
一般,响应或解决有延迟
不太满意,经常拖延或解决不彻底
从未报修过/不清楚
请对校园公共区域(如教学楼、图书馆、道路)的保洁状况进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望校园商业服务增加哪些品类或功能?(可多选)
更多健康食品/饮品
文具图书
应急药品/生活用品
自助打印/复印
休闲轻食区
线上预订/送货服务
其他
您对校医院(或医务室)的医疗服务水平和服务态度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您认为当前后勤服务的反馈渠道(如热线、线上平台、意见箱)是否便捷、有效?
非常便捷有效
比较便捷,但反馈效果一般
知道渠道但很少使用
不知道有哪些渠道
认为渠道形同虚设
如果请您为校园后勤服务设计一项全新的“人性化”服务或设施,您最希望是什么?(请简要描述)
从环保和可持续发展的角度看,您认为学校后勤在哪些方面做得比较好?
垃圾分类与回收
节能节水宣传与设施
绿色餐饮(如减少一次性餐具)
环保采购
感觉不明显
其他
您希望通过哪些方式更多地参与校园后勤的监督与改进?(可多选)
担任学生后勤助理/志愿者
参与定期的师生座谈会
通过官方App/小程序实时反馈
参与后勤服务满意度测评
参观后勤工作现场(如厨房)
其他
与您入校时相比,您感觉近一年来校园后勤服务的整体变化趋势是?
有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有退步
有明显退步
不清楚
对于打造更人性化、更有温度的“2026校园后勤”,您还有什么具体的意见或建议?