您目前的身体健康状况如何?
良好,生活完全自理
一般,部分活动需要协助
较差,长期需要他人照顾
您通常需要就医陪护的场景有哪些?(可多选)
常规体检/复查
专科门诊就诊
急诊
住院治疗
康复理疗
取药/检查报告
在您过去的就医经历中,主要由谁为您提供陪护?
子女/配偶
其他亲属
朋友/邻居
雇佣的护工/保姆
社区/志愿者
无人陪护,独自前往
您对当前(或过往)就医陪护方式的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的就医陪护人员应具备哪些能力或特质?(可多选)
基本的医疗护理知识
良好的沟通与安抚能力
熟悉医院流程与科室位置
有耐心和责任心
能协助处理缴费、取药等事务
能提供交通接送
对于2026年,您更倾向于选择哪种主要的陪护服务模式?
由家人提供
雇佣长期固定的个人护工
通过专业平台按次/按时预约陪护员
使用社区提供的公益或低偿陪护服务
使用具备陪护功能的智能机器人/设备辅助
如果通过专业平台预约陪护服务,您能接受的单次服务(如一次门诊陪诊)费用范围是?
100元以下
100-200元
200-300元
300元以上,视服务质量而定
您认为未来的专业陪护服务应重点在哪些环节进行优化?(可多选)
服务预约的便捷性(如APP、电话)
陪护人员的专业资质认证与背景核查
服务过程的标准化与透明化(如行程记录)
紧急情况下的应急预案与支持
服务后的评价与反馈机制
您对使用科技产品(如手机APP预约、智能手环监测、在线问诊)来辅助就医陪护的态度是?
非常愿意尝试,能提供便利
可以尝试,但需要简单易用
不太愿意,更信赖人工服务
完全不愿意,操作困难
除了陪同就医,您还希望陪护服务能延伸提供哪些支持?(可多选)
日常健康监测与提醒服药
康复期的居家护理指导
心理疏导与情感陪伴
协助办理医保报销等手续
营养膳食建议与搭配
您认为社区在老年人就医陪护方面可以发挥的最重要作用是什么?
组织志愿者提供公益陪护
建立社区健康档案与紧急联络机制
与周边医院合作,开通绿色通道或集体预约
提供场地开展健康讲座与义诊
引入并监管专业陪护服务机构
对于未来(2026年)的老年人就医陪护服务体系,您最大的期望或担忧是什么?
您是否愿意为更高质量、更专业的陪护服务支付更高的费用?
非常愿意,健康投资很重要
视具体情况和服务内容而定
不太愿意,希望控制在可承受范围
不愿意,认为这应是社会或医保承担的责任