您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您主要通过哪些渠道了解保健品信息？（可多选）
社交媒体（如微信、抖音、小红书）
电商平台广告/直播
亲友推荐
专业医生/营养师建议
电视/广播/报纸等传统媒体
品牌官方网站/App
线下药店/健康讲座
其他
您曾通过哪些渠道购买过保健品？（可多选）
大型电商平台（如天猫、京东）
跨境电商平台（如考拉、亚马逊）
品牌官方线上商城/App
线下连锁药店（如老百姓、益丰）
大型商超/百货店
医院/诊所药房
海外代购
社交媒体上的个人卖家
其他
在您选择购买渠道时，哪个因素最为重要？
产品价格与优惠力度
产品正品保障与质量
配送速度与便捷性
售后服务与退换货政策
专业咨询与指导服务
品牌信誉与口碑
总体而言，您对目前主要使用的保健品购买渠道的信任度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）
请为您最常使用的购买渠道的“产品正品保障”程度打分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购买渠道的“价格透明度”程度打分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购买渠道的“客户服务质量”程度打分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个渠道的保健品质量最可靠？（单选）
大型电商平台自营
品牌官方线上/线下渠道
线下连锁药店
医院/诊所药房
海外直邮/代购
都差不多/不确定
您是否担心在非官方渠道（如个人代购、非授权网店）购买到假冒伪劣保健品？
哪些措施能有效提升您对某个购买渠道的信任度？（可多选）
提供官方授权/防伪查询
展示清晰的商品溯源信息
有专业药师/营养师在线咨询
用户评价真实且数量多
完善的售后保障与保险
媒体/权威机构推荐认证
亲友的亲身使用推荐
其他
您购买保健品时，是否会优先选择有“蓝帽子”（保健食品标志）的产品？
总是优先选择
通常会选择
无所谓，看效果和成分
不太关注这个标志
您认为当前保健品市场在购买渠道方面，最需要改进的问题是什么？
未来一年，您更倾向于增加在哪个渠道的保健品消费？
线上综合电商平台
品牌自有线上渠道
线下实体药店/专柜
通过专业健康管理平台
海外直接购买
没有明确倾向/可能减少消费
您平均每月在保健品上的花费大约是多少？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您购买保健品的主要目的是什么？（可多选）
增强免疫力
改善睡眠
补充维生素/矿物质
调节肠胃
美容养颜/抗衰老
辅助调节“三高”等慢性病
运动营养补充
孝敬长辈/馈赠亲友
其他
您是否愿意为“提供专业一对一健康顾问服务”的渠道支付更高溢价？
非常愿意
比较愿意
视服务质量和价格而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您非常满意或非常不满意的保健品购物经历及其原因。（选填）
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区