您本次调研的身份是?
本社区居民
患者/家属
社区卫生服务中心工作人员
其他
您过去一年内,在本社区卫生服务机构就诊或开药的频率大约是?
总体而言,您认为本社区卫生服务中心(站)的药品供应齐全度如何?(1分表示非常不齐全,5分表示非常齐全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常在本社区卫生服务机构开取哪一类药品?
高血压、糖尿病等慢性病常用药
感冒、发烧等常见病用药
抗生素等抗感染药物
外用药(如膏剂、眼药水等)
中成药
其他
在您过往的经历中,遇到过哪些药品供应问题?(可多选)
所需药品经常缺货
药品品牌/厂家与期望不符
新药/特药无法提供
药品价格高于预期
药品规格不全(如只有大包装)
未遇到过此类问题
当遇到所需药品缺货时,工作人员通常如何处理?
建议更换为同类其他药品
建议去上级医院或药店购买
登记需求,告知到货时间
未提供有效解决方案
未遇到过缺货情况
您对工作人员在药品信息告知、缺货解释方面的服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前药品目录(可提供的药品清单)是否能覆盖大多数常见病、慢性病的治疗需求?
完全覆盖
基本覆盖
部分覆盖,有较大缺口
覆盖严重不足
不清楚
您认为增加以下哪些类别的药品供应最为迫切?(可多选)
儿童专用药品
老年慢性病复方制剂
急救药品
罕见病用药
价格更低的国产仿制药
创新药/生物制剂
其他(请在下题说明)
请具体说明上一题中您选择的“其他”类别,或您认为急需补充的其他药品类型。
与大型医院相比,您认为本社区卫生服务机构的药品价格如何?
明显更低
略低一些
基本持平
略高一些
明显更高
不清楚
您是否了解社区卫生服务中心的“长处方”和“延伸处方”政策?
如果药品供应更齐全、便捷,您是否会更倾向于首选在社区卫生服务中心就诊开药?
从0到10分,您有多大可能向邻居或朋友推荐来本社区卫生服务中心就诊开药?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为影响社区卫生服务中心药品齐全度的最主要原因是?
医保报销目录限制
采购和配送体系效率
药房存储空间有限
医生用药习惯与目录不匹配
患者需求多样难以满足
其他
您希望通过哪些渠道获取药品供应信息?(可多选)
社区卫生服务中心公告栏/显示屏
微信公众号/小程序
家庭医生或签约团队告知
社区健康宣传讲座
电话查询
其他
您对未来一年本社区卫生服务中心药品供应情况的改善是否有信心?
对于提升本社区卫生服务中心的药品供应与服务,您还有哪些具体的意见或建议?