2. 您最近一次住院的病房类型是？
单人间
双人间
三人间
四人间及以上
重症监护室(ICU/CCU等)
3. 请对病房的整体清洁卫生情况（如地面、墙面、床单位等）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 请对病房的安静程度（如噪音控制、夜间休息环境）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 请对病房的通风与空气质量（有无异味、空气是否流通）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 请对病房的采光与照明条件（自然光、灯光亮度）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 请对病房的温度与湿度舒适度（冬暖夏凉，湿度适宜）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 您认为病房的私密性（如床帘、隔音等）保护如何？
9. 您认为病房内的哪些设施最需要改进？（可多选）
病床（舒适度/功能）
床头呼叫系统
储物柜/床头柜
卫生间/淋浴设施
电视机/网络
桌椅
电源插座/充电口
其他
10. 请对病房内卫生间的清洁度与便利性进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 病房内公共区域（如走廊、护士站、开水间等）的环境是否令您满意？
12. 您对病房内的安全设施（如扶手、防滑地面、紧急呼叫等）是否感到放心？
13. 您认为病房的装饰与色彩氛围如何？（可多选）
温馨舒适，有助于放松
干净整洁，但略显单调
色彩过于冰冷
装饰品/绿植太少
没有关注过
其他
14. 探视时段的管理与安排是否合理，是否对您的休息造成干扰？
非常合理，无干扰
基本合理，影响不大
一般
不太合理，有干扰
非常不合理，严重影响休息
15. 请对医护人员在维护病房环境（如及时整理、响应需求）方面的表现进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
16. 基于您此次的病房环境体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院的住院服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
17. 除了上述方面，您认为病房环境在哪些细节上还能提升？（可多选）
提供更舒适的床上用品
增加室内绿植或舒缓装饰
提供更便捷的电子设备支持（如Wi-Fi、充电）
改善餐饮配送与保温
优化夜间照明（如地灯）
加强病友间的行为引导（如降低噪音）
其他
18. 对于改善病房环境，您还有哪些具体的意见或建议？