您本次住院的科室是?
内科
外科
妇产科
儿科
骨科
肿瘤科
重症监护室(ICU/CCU)
其他
您本次的住院时长大约是?
3天以内
4-7天
1-2周
2周-1个月
1个月以上
在您入院时,护士是否能清晰、耐心地向您介绍病房环境、设施及住院期间的注意事项?
非常清晰耐心
比较清晰
一般
不太清晰
完全没有介绍
您对病房护士在晨间交接班、查房时的态度(如礼貌、尊重)是否满意?
当您按呼叫铃寻求帮助时,护士的响应速度如何?
非常迅速(2分钟内)
比较迅速(5分钟内)
一般(5-10分钟)
响应较慢(10分钟以上)
几乎无响应
护士在进行打针、输液、换药等操作前,是否会主动向您核对身份信息(如姓名、床号)?
您对护士进行各项护理操作(如注射、导尿、伤口护理等)的专业技术水平是否满意?
护士是否会主动向您或家属讲解与您疾病相关的护理知识、用药注意事项及康复指导?
主动且详细讲解
会讲解,但比较简单
询问后才讲解
很少讲解
从不讲解
您对病房的日常清洁、消毒以及床单被褥的更换频率是否满意?
当您感到疼痛或不适时,护士是否能够及时关注并采取有效措施(如通知医生、使用止痛方法等)?
您认为病房护理服务在以下哪些方面最需要改进?(最多选3项)
护士人手不足,响应慢
护士沟通态度不够好
护理操作技术有待提高
健康宣教不够充分
病房环境嘈杂、卫生差
对患者心理关怀不足
夜间巡视不够及时
其他
综合考虑本次住院的病房护理体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院的该科室?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
与您2020年之前的住院经历相比,您认为2026年的病房护理服务整体上是否有进步?
进步非常明显
有一定进步
感觉差不多
反而有些退步
没有可比经历
请留下您对改善病房护理服务最具体的一条建议或意见: