请问您最近一次到访中医养生会所是在多久以前？
近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
您到访中医养生会所的主要目的是什么？
调理亚健康状态（如疲劳、失眠）
治疗特定疾病或症状
体验中医文化/保健养生
推拿/按摩放松
其他
您是如何了解到这家会所的？
亲友推荐
线上平台（如大众点评、小红书）
社区宣传/义诊活动
路过/看到门店
其他
请您对会所的整体环境（如整洁度、氛围、私密性）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对会所前台接待人员的服务态度和专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您提供服务的医师/理疗师，其专业知识和技能水平如何？
非常专业，诊断准确，手法娴熟
比较专业，基本能满足需求
一般，有待提升
不太专业，体验不佳
医师/理疗师在服务过程中与您的沟通（如解释病因、说明调理方案）是否充分、清晰？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您体验过会所提供的哪些服务项目？（可多选）
中医问诊/体质辨识
针灸
艾灸
推拿按摩
拔罐
刮痧
中药调理/代煎
健康讲座/咨询
其他
您对所体验服务项目的实际效果感受如何？
效果显著，症状明显改善
有一定效果，感觉有好转
效果一般，变化不明显
没有效果
暂不确定
您认为会所的服务收费与所获得的价值匹配度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会所的预约流程便捷性（如电话、微信、小程序预约）是否满意？
非常满意，便捷高效
比较满意
一般，有待优化
不满意，流程繁琐
在服务结束后，会所是否有进行后续的跟踪回访或提供养生建议？
有，且非常贴心专业
有，但比较简单
没有
不记得了
您有多大可能向您的亲友推荐这家中医养生会所？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为本会所最需要改进的方面是？（可多选）
环境设施
医师/理疗师专业水平
服务态度与沟通
服务项目种类与效果
价格与收费透明度
预约与等候时间
后续跟踪服务
其他
综合考虑，您未来继续选择本会所服务的意愿如何？
非常愿意，会成为长期顾客
比较愿意，有需要时会考虑
一般，可能会尝试其他会所
不太愿意
完全不愿意
对于本中医养生会所的发展，您还有哪些具体的意见或建议？