您目前的身体健康状况自我评价如何?
非常健康,基本无不适
比较健康,偶有小问题
一般,有需要长期管理的慢性病
不太好,经常感到不适
在过去的12个月(2025年)里,您因身体不适而主动进行就医咨询(包括医院门诊、社区诊所、线上问诊等)的频率大约是?
每月1次及以上
每2-3个月1次
每半年1次
每年1-2次
几乎没有
您通常通过哪些渠道进行就医咨询?(可多选)
综合医院/专科医院门诊
社区卫生服务中心/站
线上问诊平台/APP
电话咨询家庭医生或熟人医生
药店坐诊医生
其他
您选择上述主要咨询渠道时,最看重的因素是?
距离近/交通方便
医生专业水平高
挂号/就诊便捷
费用可承受
服务态度好
对于常见的轻微不适(如感冒、腰腿酸痛),您通常会?
立即咨询医生
先自行观察或用药,无好转再咨询
咨询家人朋友或药店人员
基本不处理,等待自愈
您使用智能手机或互联网的熟练程度如何?
非常熟练,常用各类APP
比较熟练,会基本操作
一般,需要他人协助
基本不使用
您是否使用过线上问诊(如通过微信、支付宝、医院APP等与医生图文/视频交流)?
如果使用过线上问诊,您对其解决您问题的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
阻碍您更频繁就医咨询的主要原因是?(请选择最主要的一项)
感觉问题不严重,没必要
就医过程太麻烦(挂号、排队、交通等)
医疗费用负担
对医院环境有恐惧或抵触
行动不便
没有阻碍
您希望获得哪些方面的健康咨询服务来减少不必要的医院奔波?(可多选)
定期上门健康检查
更便捷的线上复诊/开药
社区健康讲座与慢病管理
家庭医生电话/微信随时咨询
用药指导与提醒服务
其他
您预计在未来一年(2026年),您的就医咨询频率会如何变化?
您目前的医疗保障情况是?
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
公费医疗
商业医疗保险
其他或无
对于改善老年人就医咨询的便捷性和体验,您还有什么具体的意见或建议?