您本次到访景区的具体区域是?
核心游览区
餐饮区
休息区/公共座椅区
卫生间及周边
步道/小径
停车场
其他
总体而言,您对景区当前的整体环境卫生状况满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在景区内观察到垃圾堆积或未及时清理的情况?
是,非常普遍
是,偶尔看到
否,基本没有看到
未留意
如果您观察到垃圾未及时清理,主要出现在哪些类型的区域?(可多选)
垃圾桶周边
休息区桌椅下
草坪/花坛
步道/路边
水域(湖边、溪流)旁
卫生间门口
其他
您认为景区内公共垃圾桶的设置密度是否充足?
非常充足,随处可见
基本充足
一般,有时需要寻找
不足,经常找不到垃圾桶
您注意到环卫工作人员的巡查和清理频率如何?
非常频繁,随时可见在清理
比较频繁,间隔时间短
一般,间隔时间较长
很少看到
未留意
在您需要丢弃垃圾时,附近的垃圾桶是否经常处于满溢状态?
从0到10分,您有多大意愿向他人推荐本景区的环境卫生管理水平?(0分=完全不推荐,10分=极力推荐)
您是否使用过景区公共卫生间?对其清洁度和用品补充及时性是否满意?
使用过,非常满意
使用过,比较满意
使用过,一般
使用过,不满意
未使用
您是否注意到景区内有明显的污渍(如饮料渍、油渍等)未及时清洗?
是,多处可见
是,少数地方有
否,基本没有
未留意
您认为影响环境卫生维护及时性的可能原因有哪些?(可多选)
游客流量过大
环卫人员数量不足
清洁设备/工具落后
管理制度或流程不完善
游客环保意识有待提高
垃圾清运车辆调度不及时
其他
与您去过的其他同类景区相比,本景区的环境卫生维护及时性处于什么水平?
您是否曾通过景区内的反馈渠道(如意见箱、小程序等)反映过环境卫生问题?
如果曾反映过问题,您对问题处理的及时性和结果是否满意?
您对景区在节假日或客流高峰期的环境卫生应急保障能力有何评价?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区在引导游客进行垃圾分类方面做得如何?
引导清晰,执行很好
有引导但执行一般
引导不足,执行较差
几乎没有引导
未留意
您希望景区在环境卫生维护方面优先加强哪些工作?(可多选)
增加垃圾桶数量与清运频次
增加环卫人员及巡查密度
升级清洁设备(如扫地车、高压水枪)
加强游客文明宣传与引导
建立更快速的数字化报修与响应平台
优化保洁人员排班与管理
其他
您认为引入智能设备(如满溢报警垃圾桶、自动清扫机器人)对提升维护及时性是否有帮助?
非常有帮助
可能有一些帮助
帮助不大
完全没帮助
不了解此类设备
对于提升2026年景区环境卫生维护的及时性,您还有什么具体的意见或建议?