您本次参观博物馆的主要目的是什么？
个人兴趣/学习
陪同亲友/家庭活动
学校/单位组织的教育活动
旅游观光
学术研究
其他
您本次参观是否使用了人工讲解服务？
是，全程跟随讲解员
是，部分时段跟随讲解员
否，使用了语音导览/导览器
否，仅自行参观
否，使用了其他导览方式（如App）
请对讲解员在讲解内容方面的专业度进行评分（1-非常不专业，5-非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为讲解员对展品/展览主题的知识储备如何？
非常丰富且深入
比较丰富，能满足基本了解
一般，部分内容不够深入
比较薄弱，存在知识性错误
未使用/无法评价
请对讲解员在语言表达与沟通技巧方面的表现进行评分（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
讲解员在表达方面，哪些是您比较满意的？（可多选）
口齿清晰，音量适中
语速、节奏控制得当
语言生动，富有感染力
能使用恰当的比喻或案例辅助理解
能有效引导观众注意力
以上均不满意
讲解员是否能够根据观众（如儿童、学生、专业人士）的不同需求调整讲解内容与方式？
能，调整非常到位
有一定调整，但可以更优化
基本没有调整，是标准化的讲解
未观察到/无法评价
请对讲解服务的整体流程与组织（如集合、路线安排、时间控制等）进行评分（1-非常混乱，5-非常有序）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为讲解服务的时长安排是否合理？
非常合理，详略得当
比较合理，但可以微调
一般，部分展区讲解过快或过慢
不合理，整体节奏不佳
未使用/无法评价
您认为当前讲解服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
讲解内容的深度与前沿性
讲解形式的互动性与趣味性
讲解语言的通俗易懂程度
讲解设备的音质与稳定性
讲解员的服务态度与亲和力
讲解场次与时间安排的灵活性
特殊人群（如儿童、外宾）的服务适配
其他
与您使用过的其他博物馆（或本馆其他导览方式）相比，本次人工讲解服务的体验如何？
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
无可比经验
基于本次体验，您有多大可能向朋友或家人推荐本博物馆的讲解服务？（0-完全不可能，10-极有可能）
展望2026年，您对博物馆讲解服务有哪些新的期待？（单选最能代表您想法的一项）
引入更多高科技互动手段（如AR/VR导览）
提供更细分、更专业的主题深度讲解
增强讲解的个性化与定制化选项
培养更具亲和力与故事讲述能力的讲解员
优化预约与参与流程，提升便利性
对于提升博物馆讲解服务的专业性，您是否有其他具体的建议或想法？（选填）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您参观博物馆的频率大约是？
每年多次（≥3次）
每年1-2次
几年一次
这是第一次