您通常通过哪些渠道获取博物馆的开放时间、展览等信息？（可多选）
博物馆官方网站
微信公众号/小程序
第三方旅游平台（如携程、大众点评）
朋友/家人推荐
现场查看
其他
您认为博物馆官方网站或官方公众号的信息查询（如开放时间、展览详情、活动预告）是否便捷、清晰？
非常便捷清晰
比较便捷清晰
一般
不太便捷清晰
非常不便捷清晰
您认为博物馆的线上预约/购票流程是否顺畅？
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅，未尝试过线上预约
您更倾向于哪种入馆方式？
线上预约，现场扫码/验证入馆
现场排队购票入馆
持有年卡/会员卡直接入馆
都可以，没有明显偏好
您对博物馆现场的导览标识（如展厅分布、洗手间、出口等指引）的清晰度是否满意？
您是否使用过博物馆提供的智能导览设备（如语音导览器、AR导览等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此项服务
如果使用过，请对智能导览设备的使用便捷性和内容趣味性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为博物馆内的休息区域（座椅、茶水间等）设置是否充足、便利？
非常充足便利
比较充足便利
一般
不太充足便利
非常不充足便利
您在参观过程中，最常使用哪些便民服务设施？（可多选）
寄存柜/行李寄存
轮椅/婴儿车租借
充电宝租借
文创商店
咖啡厅/简餐区
无障碍设施
以上均未使用
您对博物馆工作人员（包括前台、安保、讲解员等）的服务态度和响应速度是否满意？
您认为博物馆的公共交通可达性（如地铁、公交站点距离）如何？
非常便利，距离站点很近
比较便利，步行距离可接受
一般
不太便利，步行距离较远
非常不便利
您对博物馆周边（如500米内）的停车便利性及费用是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意/未开车前来
博物馆是否提供了清晰、便捷的离馆及周边交通指引？
是，非常清晰便捷
是，但可以更完善
否，没有注意到
不确定
基于您本次或以往的参观体验，您有多大可能向亲友推荐参观本市博物馆？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为在未来（如2026年），博物馆最应在以下哪些方面提升服务便捷度？（可多选）
更智能的线上预约与个性化推荐
馆内全覆盖、更流畅的免费Wi-Fi
更丰富的多语种智能导览服务
更便捷的无现金支付体验
线上虚拟展览与实体参观的深度融合
针对老人、儿童、残障人士的特殊便利服务
更高效的投诉与建议反馈渠道
对于提升城市博物馆的服务便捷度与整体参观体验，您还有哪些具体的意见或建议？