2026年景区环境卫生维护力度调研

尊敬的游客/受访者:您好!我们正在进行一项关于景区环境卫生维护力度的调研,旨在了解游客对当前及未来(2026年)景区环境状况的感受与期望。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。感谢您的支持与配合!
1. 请问您在过去一年内,游览过多少个不同的景区?
1-3个
4-6个
7-10个
10个以上
2. 您对最近一次游览的景区,其整体环境卫生状况的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
3. 在您游览时,以下哪些区域的卫生状况最让您满意?(可多选)
主游览步道/广场
公共卫生间
餐饮/休息区
垃圾桶周边
绿化带/草坪
水域(湖泊、溪流等)
4. 您认为目前景区环境卫生方面最突出的问题是什么?(可多选)
地面有垃圾(烟头、纸屑、包装等)
公共卫生间脏乱、有异味
垃圾桶满溢、清理不及时
水体污染(漂浮物、富营养化)
乱涂乱画、设施损坏
绿化养护不到位(枯枝败叶多)
其他
5. 您在景区内是否经常看到保洁人员在作业?
非常频繁,随处可见
比较常见,在主要区域
偶尔见到
很少见到
从未见到
6. 请对景区内公共厕所的清洁度、设施完好度和卫生用品供应情况进行综合评分。(1分为最差,5分为最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 您认为景区内垃圾桶的设置密度和位置是否合理?
非常合理,很方便
比较合理
一般
不太合理,有时找不到
非常不合理,设置太少或位置不佳
8. 基于您目前的体验,您有多大可能向朋友推荐该景区的环境卫生状况?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
9. 您是否注意到景区内有关于环境保护、垃圾分类的宣传标识或提示?
有,且非常醒目、内容丰富
有,但不够醒目或内容简单
好像有,但没注意看
完全没有注意到
景区内根本没有此类标识
10. 您认为,为了在2026年实现更好的景区环境卫生,以下哪些措施最为重要?(可多选)
增加保洁人员数量和作业频次
升级和增加智能垃圾桶、环保厕所等设施
加强对游客不文明行为的监督与处罚
开展更广泛、更有趣的环保宣传教育
引入更多清洁维护的自动化设备(如扫地机器人)
建立游客实时反馈环境卫生问题的渠道
其他
11. 您认为景区环境卫生维护的投入(如人力、设施)是否应该与门票价格挂钩?
应该,环境越好,门票适当高些可以接受
不应该,这是景区的基本责任,应独立于门票
不确定
12. 对于“智慧环卫”(如通过传感器监测垃圾桶满溢、通过App反馈卫生问题等),您的态度是?
非常期待,能显著提升效率和体验
可以尝试,但效果有待观察
无所谓,传统方式也能接受
不看好,可能增加管理成本或操作复杂
13. 请描述一次您在景区内遇到的、让您印象深刻的(正面或负面)环境卫生相关经历。
    ____________
14. 您认为游客自身在维护景区环境卫生中应承担多大的责任?
主要责任,环境靠大家
重要责任,但景区管理是基础
次要责任,主要靠景区管理
基本没有责任,我付了门票钱
15. 展望2026年,您对国内景区整体环境卫生水平的提升是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心
16. 您通常通过哪些渠道了解一个景区的环境卫生口碑?(可多选)
旅游类App(如携程、马蜂窝)的点评
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
朋友、家人的推荐
景区官方网站或宣传材料
主流新闻媒体
其他
17. 如果景区推出“环保志愿者”体验活动(如参与短时清洁、垃圾分类引导),您有兴趣参与吗?
非常有兴趣,愿意尝试
有一定兴趣,视具体情况而定
兴趣不大
完全没有兴趣
18. 请对景区内餐饮区(包括固定餐厅和流动摊贩)周边地面的卫生状况进行评分。(1分为最差,5分为最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
19. 对于在2026年进一步提升景区环境卫生维护力度,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
20. 您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
21. 您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
22. 您通常的出游方式是?
个人自由行
与朋友/家人结伴自由行
参加旅行社跟团游
单位/学校组织
其他

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建