2026年城市文化广场服务调研

尊敬的市民朋友,您好!为更好地了解您对城市文化广场的使用体验与服务需求,助力广场在2026年实现服务升级,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将为我们优化服务提供重要参考。
您到访本文化广场的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月几次
每季度几次
每年几次或更少
您通常以何种方式前来文化广场?
步行
自行车/电动车
公共交通
自驾车
其他
您来文化广场的主要目的是什么?(可多选)
休闲散步/放松
参加文化活动(如展览、演出)
体育锻炼/健身
亲子活动/儿童游乐
社交会友
路过/通勤
其他
请对广场的总体环境卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为广场的哪些设施需要改进或增设?(可多选)
公共座椅数量与舒适度
夜间照明
公共卫生间
儿童游乐设施
健身器材与场地
文化信息导览屏
无障碍设施
绿化景观
其他
您对广场举办的文化活动(如音乐节、展览、市集等)的参与度和满意度如何?
经常参与,非常满意
偶尔参与,比较满意
想参与但信息获取不便
不感兴趣,很少参与
未关注过相关活动
您认为广场的安全保障(如治安、设施安全)水平如何?
非常安全
比较安全
一般
有待加强
不太安全
您对广场内商业服务(如咖啡厅、小卖部)的便利性与价格满意度如何?
便利且价格合理
便利但价格偏高
不够便利
未使用过相关服务
请对广场的绿化与景观设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解广场的活动与服务信息?(可多选)
广场官方公众号/小程序
社交媒体(如微博、抖音)
广场现场公告栏
朋友/家人告知
本地新闻媒体
其他
如果以0-10分评价,您向亲友推荐来此文化广场休闲娱乐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为广场在营造社区归属感与文化氛围方面的作用如何?
作用显著,是社区文化中心
有一定作用
作用一般
作用不明显
不清楚
您对广场的Wi-Fi覆盖与网速是否满意?
满意,信号好且速度快
一般,信号不稳定
不满意,经常无法连接
从未使用过广场Wi-Fi
展望2026年,您最希望广场在哪些方面有所提升?(可多选)
举办更高质量、多样化的文化活动
增加互动性、科技感的体验设施
优化空间布局,增加遮阳避雨设施
提升管理与服务的智能化水平(如智能停车、一键求助)
加强环保与可持续发展实践
打造更丰富的夜间经济场景
其他
对于文化广场未来的发展,您还有什么具体的意见或建议?
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