请问您此次游览的景区类型是？
自然风光类（如山川、湖泊）
历史文化类（如古迹、博物馆）
主题公园类（如游乐场、动物园）
其他
您此次游览的同行人员构成是？
独自一人
与朋友/伴侣同行
家庭出游（带小孩或老人）
团队/集体出游
在您本次游览中，排队等待最长的项目/环节是？
景区入口检票/安检
热门景点/观景台
餐饮/购物点
景区内交通（如摆渡车、缆车）
游乐设施
卫生间
请您对本次排队过程中，排队区域的秩序（如是否有人插队、队伍是否清晰）进行评分。（1分非常混乱，5分非常有序）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在排队时，您是否遇到过明显的插队行为？
是，频繁发生
是，偶尔发生
否，从未遇到
不确定/没注意
您认为以下哪些措施能有效减少或制止插队行为？（可多选）
增加现场工作人员巡视与引导
设置更清晰的排队隔离栏/标识
通过广播或电子屏进行文明提醒
推行线上预约排队（如扫码取号）
设立“举报插队”的便捷通道
其他
请您对景区提供的排队等待时间预估（如电子屏显示、广播通知）的准确性进行评分。（1分完全不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前排队区域的物理设施（如遮阳/雨棚、座椅、风扇/取暖设备）是否充足和舒适？
非常充足舒适
比较充足，但有待改善
一般，勉强够用
严重不足，体验很差
在排队等待时，您通常会做些什么来打发时间？（可多选）
玩手机（刷社交、看视频等）
与同行者聊天
观察周围环境/拍照
阅读（书籍、电子书）
听音乐/播客
什么也不做，只是等待
其他
您是否愿意为某些热门项目支付额外费用，以换取更短的排队时间（如快速通道票）？
非常愿意
视价格和项目而定
不太愿意，认为不公平
完全不愿意
您认为景区在高峰时段采取“分时预约”入园制度，对改善整体排队体验有帮助吗？
非常有帮助，能有效分流
有一定帮助，但执行难度大
帮助不大，关键在景区内疏导
不清楚该制度
请您对排队过程中，工作人员的服务态度和问题处理效率进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来景区可以引入哪些技术来优化排队体验？（可多选）
手机App实时查看各点位排队时长
基于位置和数据的智能路线推荐
虚拟排队（线上取号，到号提醒）
人脸识别或智能闸机加速通行
互动游戏或AR体验融入排队区
其他
如果排队时间过长，对您本次游览的整体满意度影响有多大？
影响非常大，导致体验很差
影响较大，降低了游玩兴致
有一定影响，但可以接受
几乎没有影响
对于改善景区排队秩序和等待体验，您还有哪些具体的意见或建议？