2026年红色旅游讲解服务调研问卷

您好!我们正在进行一项关于红色旅游讲解服务的调研,旨在了解游客的真实体验与需求,以期为2026年及未来的红色旅游发展提供更优质的讲解服务。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的参与!
您本次参观的红色旅游景点或场馆属于哪个地区?
华东地区(如上海、浙江)
华北地区(如北京、河北)
华中地区(如湖南、湖北)
西南地区(如贵州、四川)
西北地区(如陕西、甘肃)
东北地区(如辽宁、吉林)
华南地区(如广东、广西)
您本次参观的主要形式是?
个人自由行
家庭或亲友结伴
单位/学校组织
旅行社团队
其他
您本次参观是否使用了讲解服务?
是,全程人工讲解
是,部分时段人工讲解
是,使用了电子导览/语音导览
否,未使用任何讲解服务
请对您本次体验的讲解服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向朋友或家人推荐此处的讲解服务?(0-10分,0分完全不会,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为讲解员(或讲解内容)在历史知识的准确性方面表现如何?
非常准确,有据可查
比较准确,偶有细节存疑
一般,存在个别错误
不太准确,错误较多
未使用/未关注
讲解员在讲述时的情感投入与感染力如何?
非常有感染力,能引起共鸣
比较有感染力,讲述生动
一般,平铺直叙
缺乏感染力,照本宣科
未使用/未关注
您最看重讲解服务的哪些方面?(请选择最关键的2-3项)
历史事实的准确性
讲述的生动性与故事性
与游客的互动交流
对问题的解答能力
语言的清晰度与普通话水平
对革命精神的阐释深度
服务态度与耐心
行程节奏的把控
您认为当前的讲解形式(如纯讲解、结合多媒体、情景模拟等)是否足够丰富?
非常丰富,形式多样
比较丰富,但可优化
形式单一,有待创新
不清楚/未体验
您希望未来(如2026年)的红色旅游讲解能增加哪些元素或技术?(可多选)
AR/VR沉浸式体验
智能语音导览(支持多语种、个性化路线)
线上虚拟展厅/云游览
与革命后代或专家直播连线
更多互动问答或挑战环节
结合当地民俗文化的延伸讲解
针对青少年的趣味化、游戏化设计
您认为讲解时长多久比较合适?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上,视内容而定
您对讲解服务的收费(如有)持何种看法?
合理,物有所值
价格偏高
价格偏低,建议提高服务质量并适当提价
应免费提供
无所谓
您认为红色旅游讲解对您理解这段历史和传承革命精神的作用如何?
作用非常大,深受教育和鼓舞
作用比较大,加深了理解
作用一般,有所了解
作用不大,走马观花
没有作用
您通常通过哪些渠道了解或预约红色旅游点的讲解服务?(可多选)
景区现场预约/购买
景区官方网站/公众号
第三方旅游平台(如携程、美团)
旅行社统一安排
朋友推荐
未曾了解或预约过
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
政府/事业单位工作人员
企业职员
自由职业者
退休人员
其他
对于提升2026年及未来的红色旅游讲解服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建