您所在的企业属于以下哪个行业?
科技/互联网
金融/保险
消费品/零售
教育/培训
制造业
医疗健康
文化/传媒/娱乐
其他
贵公司目前是否有系统性的线上营销体系(包括明确的策略、组织、流程和工具支持)?
是,已建立成熟体系
是,但体系尚在建设中或较为初级
否,仅有零散的线上营销活动
否,尚未开展线上营销
目前,贵公司主要运营的线上营销渠道有哪些?(可多选)
官方网站/品牌站
搜索引擎营销(SEM/SEO)
社交媒体平台(微信、微博、抖音等)
内容营销(博客、白皮书、视频等)
电子邮件营销(EDM)
电商平台运营(天猫、京东、自建商城等)
信息流广告
KOL/KOC合作
线上公关/媒体合作
其他
在您看来,贵公司线上营销渠道的运营效果如何?
效果显著,是核心增长引擎
效果良好,稳定贡献业绩
效果一般,投入产出比有待提升
效果不佳,面临诸多挑战
尚在起步,效果待观察
贵公司是否有专门的团队或人员负责线上营销体系的规划与搭建?
有,是独立的专业部门
有,隶属于市场部/品牌部下的团队
有,但人员分散在不同部门
无,由其他职能(如销售、产品)兼任
无,完全外包
在搭建或优化线上营销体系时,您认为面临的主要挑战是什么?(可多选)
缺乏清晰的顶层战略与目标
组织架构与跨部门协作不畅
专业人才与技能储备不足
数据分散,难以形成统一洞察
营销技术工具(MarTech)选型与整合困难
预算与资源投入有限
难以衡量各渠道的真实ROI
市场变化快,策略调整滞后
其他
贵公司目前如何评估线上营销活动的效果?
有完善的指标体系与数据看板,定期复盘
主要关注核心指标(如销售额、线索量等)
依赖各渠道平台提供的基础数据
凭经验或感觉进行粗略评估
尚未建立系统的评估方法
为提升线上营销效果,贵公司计划或正在加强哪些方面的投入?(可多选)
内容创意与生产能力
数据分析与用户洞察
营销自动化与客户旅程管理
社交媒体与社群运营
搜索引擎优化与竞价广告
短视频/直播等新兴形式
营销技术平台采购与升级
团队专业能力培训
其他
在渠道运营中,贵公司更倾向于哪种内容形式?
图文(文章、资讯)
短视频
直播
长视频/纪录片
信息图/海报
音频/播客
互动H5/小游戏
根据渠道特性灵活组合
您认为,未来1-2年对贵公司线上营销最重要的新兴渠道或趋势是?
私域流量/社群运营
短视频与直播电商
AI驱动的个性化营销
元宇宙/虚拟场景营销
搜索生态的持续深化
跨界联名与IP合作
其他
贵公司是否已使用或计划引入营销自动化、CDP(客户数据平台)等营销技术工具?
已成熟应用,并整合了多个系统
已部分应用,正在深化
正在评估或选型中
有计划,但尚未启动
暂无计划
在线上营销体系的数据管理中,您认为最需要优先解决的问题是?
数据孤岛,各渠道数据无法打通
数据质量差,存在大量无效或错误数据
缺乏专业的数据分析人才与解读能力
数据无法有效指导营销决策与优化
数据安全与合规风险
暂无突出问题
请对贵公司当前线上营销各渠道间的协同效率进行评分(1分表示协同极差,5分表示协同极佳)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您理想中高效、敏捷的线上营销体系应具备哪些核心特征?
您认为,外部服务商(如广告公司、技术供应商、咨询公司)在帮助企业搭建营销体系时,最应提供哪方面的价值?
提供前瞻性的战略规划
提供成熟的方法论与最佳实践
提供高效的技术工具与解决方案
提供专业的执行与运营服务
提供客观的第三方数据与洞察
其他
对于本次调研主题,您还有哪些希望补充的观点或建议?