企业保洁管理与办公环境维护调研问卷

您好!为提升公司保洁服务质量与办公环境维护水平,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化管理,为您创造更舒适、高效的工作环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答,感谢您的支持!
您所在的办公区域类型是?
开放式办公区
独立办公室
会议室/培训室
公共区域(如茶水间、走廊)
其他
请对当前办公区域的整体清洁度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
保洁人员日常清洁(如地面、桌面、垃圾桶清理)的频率是否满足需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您认为目前保洁服务在以下哪些方面做得较好?(可多选)
地面清洁
卫生间清洁与用品补充
办公桌面/公共台面擦拭
垃圾及时清运
玻璃/窗户清洁
空气清新/异味处理
绿植维护
您认为目前保洁服务在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
地面清洁
卫生间清洁与用品补充
办公桌面/公共台面擦拭
垃圾及时清运
玻璃/窗户清洁
空气清新/异味处理
绿植维护
保洁人员服务态度与专业性
您对卫生间(洗手间)的清洁状况与卫生用品(如洗手液、纸巾)供应情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
保洁人员在工作中(如清洁时、遇到您时)的服务态度如何?
非常友好专业
比较友好
一般
比较冷淡
态度不佳
您是否清楚遇到保洁相关问题(如设备报修、区域特别清洁需求)时的反馈渠道?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不知道
您希望保洁服务在哪些时段进行,以避免对您的工作造成干扰?(可多选)
上班前(如早8点前)
中午休息时间
下班后(如晚6点后)
周末
任何时段均可,影响不大
您认为办公区域的垃圾(如废纸、餐余垃圾)分类实施情况如何?
分类清晰,执行到位
有分类标识,但执行一般
分类标识不清,执行混乱
没有分类要求
请对办公区域内的空气质量与通风状况进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对办公区域绿植的摆放与维护状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
所在区域无绿植
除了基础清洁,您认为还有哪些办公环境维护项目值得增加或加强?(可多选)
定期深度清洁(如地毯清洗、空调滤网清洁)
办公家具的检查与简单维护
节能环保措施(如灯光、空调管理)
害虫防治
公共设施消毒(如门把手、电梯按钮)
其他
总体而言,您对公司目前的保洁管理与办公环境维护体系的评价是?
非常完善有效
较为完善
一般,有改进空间
存在较多问题
非常不满意
您对于提升公司保洁服务质量或改善办公环境,还有哪些具体的意见或建议?
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