企业直播内容合规与风控调研问卷

尊敬的受访者,您好!为深入了解企业直播业务在内容合规与风险控制方面的现状与挑战,我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们构建更完善的合规体系,保障业务安全、健康发展。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您所在的企业/组织目前是否已开展直播业务?
是,已常态化开展
是,偶尔或试点开展
否,但计划开展
否,且无此计划
您在企业中主要负责哪方面的工作?
内容策划/制作
直播运营/执行
法务/合规/风控
技术/产品支持
市场/品牌/公关
管理层
其他
您认为您所在企业对直播内容合规与风控的重视程度如何?(1-非常不重视,5-非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业目前主要开展了哪些类型的直播?(可多选)
产品发布/推介
品牌宣传/活动
内部培训/会议
电商带货
客户服务/互动
知识分享/课程
娱乐/才艺
其他
在直播内容发布前,通常会采取哪些审核或风控措施?(可多选)
人工脚本/内容预审
关键词/敏感词过滤
AI内容预审
法务/合规部门审批
直播主持人/嘉宾背景审查
彩排预演
无明确前置审核流程
其他
在直播过程中,是否有实时监控和干预机制?
有专人实时监控并具备干预权限
有技术监控但人工干预滞后
仅依赖事后回看
基本没有实时监控
不清楚
您认为直播内容可能面临的主要合规风险有哪些?(可多选)
广告法违规(如虚假/夸大宣传)
知识产权侵权(如音乐、图片、字体)
数据安全与个人隐私泄露
内容低俗、涉黄、涉暴
政治敏感或不当言论
侵犯竞争对手商誉
金融/投资类误导信息
其他
您所在企业是否已建立明确的《直播内容合规操作规范》或类似制度文件?
已建立并严格执行
已建立但执行不严
正在制定中
没有,但计划制定
没有,且无此计划
企业主要通过哪些方式进行直播合规培训?(可多选)
定期组织专项培训
将合规要求纳入新人入职培训
通过邮件/公告/手册宣导
在直播流程中设置提醒/检查点
几乎没有进行过专门培训
其他
当直播中出现突发违规内容(如嘉宾不当言论)时,通常的应对流程是?
有预案,可立即切断/屏蔽并上报
有预案,但执行不够迅速
临时请示领导决定
事后处理
尚未遇到过,不清楚
您认为当前直播内容审核的最大难点是什么?
审核人力不足
AI审核技术不精准
审核标准不清晰
业务部门对合规不重视
直播形式多样,风险点复杂
缺乏有效的审核工具
其他
您所在企业是否使用第三方内容审核或风控服务/工具?
是,购买专业服务
是,使用开源/免费工具
否,完全自研
否,完全人工
不清楚
您对现有审核/风控工具或服务的有效性满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
直播内容相关的数据(如评论、用户信息)保存与处理是否符合相关法规要求?
完全符合,有明确规范
基本符合,但未系统化
部分符合,存在改进空间
不符合或不清楚相关要求
不清楚
您认为未来在直播合规与风控方面,企业最需要加强投入的是?(可多选)
建立更完善的制度与流程
采购更先进的AI审核技术
加强人员合规培训与意识
设立专职的合规/风控岗位
加强与监管部门的沟通
建立更有效的应急预案
其他
您认为外部监管政策的变化对企业直播业务的影响程度如何?
影响巨大,是首要考虑因素
影响较大,需要密切关注
有一定影响,但可控
影响较小
不清楚
请分享一个您在处理直播合规/风控事务中遇到的具体挑战或成功案例(选填):
    ____________
对于完善企业直播内容合规与风控体系,您还有哪些具体的建议或期望?(选填):
    ____________

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