您所在的企业属于以下哪个行业?
科技/互联网
金融/保险
制造/工业
零售/快消
文化/传媒/娱乐
教育/培训
医疗/健康
房地产/建筑
其他
贵企业目前运营了哪些类型的自媒体平台?(可多选)
微信公众号
微信视频号
微博
抖音
小红书
Bilibili
知乎
企业官网/博客
其他
负责企业自媒体运营的团队规模是?
无专职人员,由其他岗位兼任
1-2人
3-5人
6-10人
10人以上
贵企业自媒体运营的核心目标是什么?(单选最主要的一项)
品牌宣传与形象塑造
产品/服务推广与销售转化
用户/客户关系维护与互动
行业影响力建立与内容输出
招聘与雇主品牌建设
您如何评估目前企业自媒体运营的整体效果?
效果显著,远超预期
效果良好,基本达到预期
效果一般,有提升空间
效果较差,未达预期
难以评估
贵企业自媒体内容的主要来源是?(可多选)
内部团队原创
用户生成内容(UGC)
转载/合作方授权内容
AI辅助生成
外包给第三方机构
其他
在内容创作前,是否有明确的选题策划与审核流程?
有非常规范、固定的流程
有基本流程,但执行较为灵活
流程比较模糊,视情况而定
基本没有固定流程
不清楚
请对贵企业目前自媒体内容的原创性与独特性进行评分。(1分表示很低,5分表示很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对贵企业目前自媒体内容的更新频率与稳定性进行评分。(1分表示很低,5分表示很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵企业主要通过哪些指标评估自媒体内容的效果?(可多选)
阅读量/播放量/曝光量
点赞/收藏/分享数
评论/互动数
粉丝/关注者增长数
转化率(如线索、销售)
品牌提及/舆情监测
其他
贵企业是否建立了成文的自媒体内容发布审核与风险管控制度?
已建立非常完善的制度并严格执行
有基本制度,但执行不够严格
有口头约定或惯例,未成文
尚未建立相关制度
不清楚
在内容发布前,通常会经过哪些角色的审核?(可多选)
内容创作者自查
团队负责人/主管
法务/合规部门
市场/品牌部门负责人
公司高层管理者
无需审核,直接发布
其他
贵企业关注哪些潜在的内容风险?(可多选)
政治与政策敏感信息
法律与版权风险
事实错误与数据失实
价值观/道德争议
泄露商业机密
引发负面舆情
侵犯个人隐私
其他
当发现已发布内容存在错误或风险时,通常如何处理?
立即删除并发布更正声明
修改原内容但不特别说明
视舆情严重程度决定处理方式
基本未遇到过此类情况
其他
是否有针对自媒体运营人员的专项培训(如内容创作、风险意识、平台规则)?
定期开展系统化培训
偶尔组织相关培训
仅在新人入职时简单介绍
从未组织过相关培训
不清楚
请对贵企业目前自媒体运营与内容管控流程的效率进行评分。(1分表示很低,5分表示很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对贵企业内部跨部门在自媒体内容协作上的顺畅程度进行评分。(1分表示很低,5分表示很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前制约企业自媒体内容质量提升的最主要因素是什么?
人力资源与专业能力不足
预算与资源投入有限
内部流程繁琐,决策链长
缺乏有效的效果评估与激励机制
内容方向与用户需求不匹配
其他
您认为目前企业自媒体内容管控面临的最大挑战是什么?
风险识别与预警困难
审核流程影响发布时效
跨部门权责不清,沟通成本高
运营人员风险意识薄弱
外部环境与平台规则变化快
其他
贵企业是否使用了以下工具或技术来辅助内容运营与管控?(可多选)
内容管理系统(CMS)
社交媒体管理/发布平台
舆情监测系统
内容合规性审查工具
数据分析与BI工具
AI内容生成或审核工具
未使用专门工具
其他
您如何看待AI技术(如AIGC)在企业自媒体内容创作与管控中的应用前景?
非常乐观,将大幅提升效率与创新
谨慎乐观,可作为有效辅助工具
持观望态度,效果与风险并存
不太看好,难以替代人的创造力与判断
没有关注或了解
对于提升企业自媒体内容质量与加强风险管控,您有哪些具体的建议或期望?
您的职位层级属于?
高层管理者(总监及以上)
中层管理者(经理/主管)
基层员工/专员
其他
您参与企业自媒体运营或相关管理工作的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
未直接参与