您关注或浏览企业官方微博的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
您主要通过什么渠道接触到企业微博内容？
微博首页推荐
关注列表主动浏览
热搜/话题榜
其他平台分享
朋友转发
您关注企业微博的主要目的是什么？（可多选）
获取产品/服务信息
参与促销/抽奖活动
了解品牌动态与企业文化
获取售后服务与支持
纯粹娱乐消遣
请您对企业微博内容的质量（如原创性、实用性、趣味性）进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业微博内容的更新频率是否合适？
更新过快，信息过载
更新频率适中
更新过慢，缺乏新鲜感
不太关注频率
您更喜欢企业微博发布哪种类型的内容？（可多选）
产品/功能发布
行业知识与干货分享
品牌故事与价值观
互动抽奖与福利
社会热点关联与评论
用户生成内容（UGC）展示
当您在企业微博下评论或私信时，通常期望得到回复吗？
是，期望快速且专业的回复
是，但回复与否均可接受
否，只是表达个人看法
从未评论或私信过
请您对企业微博的互动性（如回复评论、发起话题、举办活动）进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过企业微博了解过关于该企业的负面信息或争议？
当企业微博出现负面舆情时，您认为以下哪种处理方式更有效？（可多选）
第一时间发布官方声明
通过私信与核心用户沟通
邀请第三方权威人士/媒体澄清
发布更多正面内容进行对冲
暂时保持沉默，观察事态发展
您认为企业微博在舆情监测和危机预警方面做得如何？
非常及时有效
反应尚可，但不够迅速
反应滞后，处理被动
不了解或没有感知
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐关注该企业的官方微博？（0-10分，10分表示极有可能）
与其他社交媒体平台（如微信公众号、抖音等）相比，您认为企业微博的独特价值在于？
信息传播速度快，范围广
公开互动性强，便于讨论
热点话题集中，易于参与
差异不大，价值有限
您认为当前企业微博运营面临的最大挑战是什么？
内容同质化，缺乏创意
用户注意力分散，互动率低
负面舆情管控难度大
投入产出比（ROI）难以衡量
平台规则与算法变化快
对于提升企业微博的运营效果或舆情管理能力，您有什么具体的建议或期待？