企业全流程平台化搭建调研问卷

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在深入了解企业在全流程平台化搭建过程中的需求、挑战与期望,为相关平台的设计与优化提供数据支持。您的反馈至关重要,感谢您的宝贵时间!
您所在的企业目前处于哪个发展阶段?
初创期
成长期
成熟期
转型/变革期
您所在企业的员工规模大约是多少?
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中担任的职位角色是?
高层管理者(CXO/VP/总监)
中层管理者(部门经理/主管)
IT/技术负责人
业务部门骨干
其他支持岗位
您认为企业当前业务流程的数字化/线上化程度如何?
基本无线上流程,依赖线下和传统工具
部分核心流程已线上化,但存在信息孤岛
大部分流程已线上化,初步实现系统集成
已建立统一数字化平台,流程高度自动化
您认为企业当前最需要通过平台化来优化或整合的业务流程是哪些?(可多选)
客户关系管理 (CRM)
供应链与采购管理 (SCM)
人力资源管理 (HRM)
财务管理与报销 (F)
项目管理与协同 (PPM)
办公自动化 (OA) 与审批
产品研发与设计 (PLM)
市场营销与销售
数据管理与分析 (BI)
其他
在考虑全流程平台化时,您最优先关注的目标是什么?
提升运营效率与自动化水平
打破数据孤岛,实现信息共享
降低IT采购与维护成本
增强业务敏捷性与创新能力
改善员工协同与用户体验
提升数据分析与决策支持能力
请评估您所在企业对现有各类业务系统(如ERP、CRM、OA等)的集成度满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在搭建统一平台过程中,可能遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
现有系统改造或迁移成本高
部门间利益冲突与协作困难
缺乏清晰的整体战略与规划
技术选型与架构设计复杂
数据标准不统一,整合难度大
员工使用习惯改变阻力
安全与合规性风险
预算与资源投入不足
其他
您更倾向于哪种平台搭建或部署模式?
完全自研,自主可控
采购成熟的商业套件并进行定制
采用低代码/无代码平台快速构建
基于开源框架进行二次开发
混合云/SaaS服务订阅模式
尚无明确倾向,需要评估
对于平台的数据分析与智能决策能力,您当前的期望是?
基础报表与可视化看板
跨流程的关联分析与预警
基于AI的预测与自动化推荐
尚未有明确需求
您认为移动端(如企业微信/钉钉集成、独立APP)在全流程平台中的重要性如何?
非常重要,是核心使用场景
比较重要,作为PC端的补充
一般重要,视具体业务而定
目前不重要
在平台的安全与合规性方面,您最关注哪些方面?(可多选)
数据加密与传输安全
用户权限与访问控制
操作日志与审计追溯
符合行业监管要求
系统稳定性与灾备
供应商安全评估
其他
您期望的平台供应商或服务商应具备的最关键能力是?
深厚的行业理解与业务咨询能力
强大的技术实施与集成能力
持续的产品迭代与售后服务
灵活的商业模式与合作态度
良好的品牌信誉与成功案例
对于平台项目的投资回报周期(ROI),您的预期是?
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
更关注长期战略价值,对短期ROI要求不高
请评估贵公司高层管理者对“全流程平台化”这一战略方向的重视与支持程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过全流程平台化,为员工带来哪些最直接的体验提升?(可多选)
减少在不同系统间的手动切换与重复录入
获得更清晰、个性化的任务与待办指引
随时随地通过移动端处理工作
获得更及时、准确的数据支持与反馈
简化复杂的审批与汇报流程
加强跨部门、跨团队的透明协作
如果启动平台化项目,您认为最合适的牵头部门应该是?
IT/技术部门
战略/总裁办公室
核心业务部门(如销售、运营)
成立跨部门的专项项目组
外部咨询公司主导
对于理想中的“企业全流程平台”,您还有哪些具体的功能期待或愿景描述?
    ____________
在平台选型或实施过程中,您最希望获得哪方面的外部支持或资源?(如:行业白皮书、同行交流、方案咨询等)
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建