您与本公司产品的合作关系属于以下哪种?
经销商/代理商
零售商
系统集成商
OEM/ODM合作方
最终企业用户
其他
您负责销售/代理本公司产品的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请从1到5分评价我司销售人员的专业能力(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分评价我司销售人员的响应速度(1分表示非常慢,5分表示非常快)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获得我司的产品支持与市场信息?(可多选)
专属销售代表
技术支持热线
官方微信公众号/服务号
产品培训会/线上直播
电子邮件通知
官方网站/资料库
其他
我司提供的产品资料(如技术手册、宣传页、报价单)是否清晰、准确、易于使用?
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
不太清晰准确
非常不清晰准确
我司产品的定价策略(包括折扣、返利政策)是否具有市场竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
毫无竞争力
在销售我司产品的过程中,您遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
产品价格过高
市场竞争激烈
客户对品牌认知度低
技术支持响应慢
供货不及时或不稳定
销售政策复杂多变
产品质量问题
其他
我司的订单处理及物流配送效率如何?
非常高效,远超预期
比较高效,满足需求
一般,偶有延迟
效率较低,经常延迟
效率很差,严重影响销售
当产品出现质量或技术问题时,我司售后团队的解决效率和结果令您满意吗?
非常满意,迅速彻底解决
比较满意,基本能解决
一般,解决过程较长
不太满意,解决不彻底
非常不满意,推诿扯皮
请从1到5分评价我司市场活动(如展会、促销、广告)对您业务的实际支持力度(1分表示毫无帮助,5分表示帮助巨大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我司在哪些方面加强对下游销售伙伴的支持?(可多选)
提供更灵活的价格/返利政策
加强产品知识与销售技巧培训
增加联合市场推广投入
优化供应链,保障稳定供货
提供更优质的售前/售后技术支持
简化合作流程与政策
提供更详细的市场数据分析
其他
与我司合作的其他同类供应商相比,我司的整体服务水平处于什么位置?
基于您目前的合作体验,您有多大可能向其他同行推荐与我司合作?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
未来一年,您预计销售/代理我司产品的意愿如何?
大幅增加
略有增加
保持现状
略有减少
大幅减少或终止合作
对于改善我司对下游销售伙伴的服务与支持,您最重要的具体建议是什么?
您是否愿意接受我们的后续回访,以便更深入地探讨合作细节?
愿意,请通过电话联系我
愿意,请通过电子邮件联系我
暂时不需要,谢谢