您所在的部门/岗位属于以下哪个类别？
销售/市场
产品/研发
运营/客服
供应链/物流
财务/法务
人力资源/行政
其他
您对新流程的总体了解程度如何？
非常了解，熟悉所有环节
基本了解，知道主要步骤
大致了解，听说过一些
不太了解，仅知道名称
完全不了解
您当前是否已经开始使用或接触过新流程？
是，已正式使用
是，正在进行测试或试运行
否，但已接受过相关培训
否，尚未接触
总体而言，您有多大意愿向其他同事推荐使用这个新流程？（0分代表“完全不推荐”，10分代表“非常愿意推荐”）
请从1-5分评价新流程对您工作效率的提升程度（1分代表“显著降低”，5分代表“显著提升”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新流程的线上操作界面/系统是否清晰易用？
非常清晰，易于操作
比较清晰，基本能满足需求
一般，存在一些不便
比较混乱，操作困难
非常混乱，难以使用
您认为新流程在哪些方面带来了积极变化？（可多选）
审批速度加快
信息传递更准确
跨部门协作更顺畅
任务节点更明确
数据统计与分析更方便
减少了重复性工作
其他
您在使用新流程时，主要遇到了哪些困难或挑战？（可多选）
系统操作复杂
流程步骤过多
与旧系统/习惯冲突
培训支持不足
缺乏明确的责任人
审批节点不清晰
未遇到明显困难
其他
您认为新流程的相关培训和支持是否充足？
非常充足，能有效指导工作
比较充足，基本满足需求
一般，部分环节需要自己摸索
不太充足，经常遇到问题无人解答
非常缺乏，几乎未得到支持
请从1-5分评价新流程的审批环节设计合理性（1分代表“非常不合理”，5分代表“非常合理”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
新流程是否与您日常使用的其他系统（如ERP、CRM等）实现了有效对接？
完全无缝对接
基本能对接，但偶有问题
对接不顺畅，经常需要人工干预
完全未对接，数据需手动处理
不适用，无此需求
您希望通过哪些方式获得更多关于新流程的支持？（可多选）
线上操作视频教程
图文并茂的操作手册
定期线下培训/答疑会
设立内部专家/支持热线
建立常见问题（FAQ）知识库
其他
您认为新流程在风险控制（如合规、数据安全等）方面的表现如何？
非常完善，风险可控
比较完善，基本满足要求
一般，存在潜在风险
存在明显风险隐患
不清楚
请从1-5分评价新流程在促进跨部门信息透明与共享方面的效果（1分代表“效果很差”，5分代表“效果显著”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述一个您在使用新流程时遇到的最棘手的问题，以及您是如何解决的？（如无，请填写“无”）
您认为新流程目前的版本是否已稳定，可以全面推广？
非常稳定，建议立即全面推广
基本稳定，建议在小范围优化后推广
稳定性一般，建议再测试一段时间
不太稳定，建议进行较大修改
非常不稳定，不建议推广
您认为新流程未来最需要优化的方向是？（可多选）
简化操作步骤
优化系统界面与交互
加强系统集成与数据互通
明确各环节权责与SLA
提供更灵活的配置选项
加强移动端支持
其他
与旧流程相比，您认为新流程带来的价值是否大于切换成本？
价值远大于成本，非常值得
价值略大于成本，总体值得
价值与成本基本持平
价值小于成本，不太值得
价值远小于成本，完全不值得
您预计在何时，新流程能完全融入您的日常工作并发挥最大效益？（请选择预计的月份）
对于新流程的持续优化，您还有哪些具体的建议或期望？