企业新平台下游运营调研问卷

您好!我们正在为即将搭建的企业新平台进行下游运营调研,旨在了解您的核心需求与期望。您的宝贵意见将帮助我们构建更贴合实际、高效协同的运营体系。本次调研预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您所在的企业/部门属于以下哪种类型?
品牌方/生产商
经销商/代理商
零售商/终端门店
物流/仓储服务商
其他
您期望新平台能解决当前下游运营中的哪些主要痛点?
订单处理效率低
库存信息不透明、不同步
对账结算流程繁琐
营销活动(如促销、返利)执行与核销困难
新品/政策信息传达不及时
数据分析与决策支持不足
客户(终端)管理混乱
其他
您最希望新平台优先实现的核心功能模块是?
智能订货与库存管理
在线对账与支付结算
渠道营销活动管理
数据看板与生意分析
移动端便捷应用
其他
您认为一个理想的下游协同平台,其操作界面的简洁易用性有多重要?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您倾向于通过哪种主要方式使用新平台?
电脑网页端
手机APP
手机网页/H5
微信/企业微信小程序
均可,无特别偏好
在数据查看方面,您最关心以下哪些维度的实时报表?
销售订单与完成情况
各产品/品类库存与动销
回款与应收账款
促销活动投入产出比(ROI)
下游客户(门店)活跃度与贡献
其他
对于平台提供的营销工具(如优惠券、满减、秒杀),您的使用意愿如何?
非常愿意,能有效拉动销售
愿意尝试,但需简单易操作
观望,取决于活动成本和效果
不感兴趣,更关注基础交易功能
您期望新平台与现有系统(如ERP、财务软件)的集成程度如何?
深度集成,数据自动同步
部分关键数据接口打通即可
初期可独立运行,后期再考虑集成
无需集成
从0到10分,您向同行推荐使用一个高效、智能的下游运营平台的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在订单流程中,哪个环节的自动化最能提升效率?
智能价格与库存校验
自动拆单与合单
物流轨迹自动跟踪与推送
电子签收与自动确认收货
其他
您希望平台提供哪些类型的培训或支持服务?
线上操作视频/图文指南
定期线上直播培训
专属客服/客户成功经理
线下集中培训
常见问题(FAQ)知识库
其他
对于可能涉及的平台使用费用,您更接受哪种模式?
按交易额/流水的一定比例
按功能模块订阅收费
按用户账号数收费
基础功能免费,增值服务收费
一次性买断许可
您对数据安全与隐私保护的重视程度如何?(1-5分,1分为不重视,5分为极其重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您理想中的下游运营协同场景(例如:从下单到收货、对账的全过程)。
    ____________
如果平台计划推出试用版,您希望试用期多长较为合适?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
除了上述功能,您还希望平台未来拓展哪些能力?
供应链金融
AI销量预测与智能补货
社区/论坛供下游伙伴交流
直播带货整合
物联网(IoT)设备数据接入
其他
您预计您所在团队中,会有多少人需要经常使用此平台?
1-3人
4-10人
11-30人
30人以上
您对新平台的建设与上线,还有哪些具体的建议或担忧?
    ____________
您是否愿意在平台上线后,参与深度访谈或成为种子用户?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不确定

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