您所在的行业领域或部门是？
水源开发与保护
水厂处理与运营
管网规划、建设与维护
客户服务与营销
行业监管/政策研究
其他
您认为当前供水产业链中，哪个环节面临的压力或挑战最大？
水源开发（水量、水质）
水厂处理（工艺、成本）
管网输送（漏损、老化）
客户服务（响应、水质）
全产业链协同
请对当前水源地（如水库、河流）的水质状况进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在单位在水源保护方面主要采取了哪些措施？（可多选）
建立水源保护区
实施生态补偿
在线水质监测
污染源排查与整治
水源地风险应急预案
其他
未采取系统措施
您认为未来5年，新增水源开发的主要方向是？
远距离调水
非常规水源（如再生水、海水淡化）
现有水源挖潜与保护
雨水收集与利用
其他
请对当前水厂主流处理工艺（如混凝、沉淀、过滤、消毒）的技术成熟度和处理效果进行总体评分。（1分表示不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为水厂运营中面临的主要成本压力来自哪些方面？（可多选）
电耗
药剂（如混凝剂、消毒剂）
设备维护与更新
人工成本
水质提标改造投入
污泥处理处置
针对新污染物（如微塑料、抗生素等），您所在单位是否已开展相关监测或处理技术研究？
已开展并有一定应对能力
已开始关注和初步研究
尚未开展，但认为有必要
尚未开展，认为目前不紧迫
请对您所在区域供水管网的漏损控制水平进行评分。（1分表示漏损严重，控制不力；5分表示控制良好，漏损率低）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导致管网漏损和老化的主要原因有哪些？（可多选）
管材老化
施工质量不佳
地面沉降等外部压力
缺乏有效的监测与预警系统
维护更新资金不足
其他
在管网智能化（如安装传感器、建立模型）方面，您所在单位的应用程度如何？
已大规模应用并形成系统
部分试点应用
正在规划中
尚未考虑
作为供水服务的最终用户（或从用户角度观察），您有多大可能向他人推荐您所在区域/单位的自来水服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
客户反映较多的问题主要集中在哪些方面？（可多选）
水压不稳
水质感官问题（如浑浊、有异味）
停水通知不及时
账单查询与缴费不便
客服热线难接通或响应慢
投诉处理效率低
其他
您认为推动智慧水务（如智能水表、线上服务平台）建设的主要动力是？
政策要求与引导
降本增效的内在需求
提升客户服务体验
技术发展的自然趋势
其他
请对供水产业链各环节（水源、水厂、管网、服务）之间的信息共享与业务协同水平进行评分。（1分表示各自为政，协同很差；5分表示信息通畅，高效协同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为制约供水行业高质量发展的关键因素有哪些？（可多选）
资金投入不足
技术人才短缺
管理体制机制僵化
水价形成机制不合理
公众节水与保护意识薄弱
气候变化等外部风险
其他
您对“供水一体化”改革（如城乡一体化、厂网一体化等）的态度是？
非常支持，是未来方向
支持，但需解决具体问题
观望，效果有待观察
不看好，可能带来新问题
对于提升供水全产业链的韧性（应对干旱、污染、突发事故等能力），您最重要的建议是什么？
您如何看待再生水（中水）在供水系统中的作用和前景？
是重要的战略备用水源，应大力发展
是常规水源的有益补充，可适度发展
目前成本高、接受度低，发展受限
作用有限，不是主要方向
您主要通过哪些渠道获取行业最新政策、技术和管理信息？（可多选）
行业主管部门文件
行业协会/学会活动与刊物
专业期刊与网站
同行交流
供应商推介
高校与研究机构报告
其他
总体而言，您对所在区域/单位供水服务的安全性与可靠性有多大的信心？（1分表示非常担心，5分表示非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★