请问您所在的企业主要属于电商行业的哪个细分领域？
平台型电商（如淘宝、京东商家）
品牌独立站/自营电商
社交电商/直播电商
跨境电商
电商服务商（如代运营、物流、支付）
其他
贵公司目前是否使用过外部的人事代办服务？
是，正在使用
曾经使用过，现已停止
从未使用过，但有了解
从未使用过，也不了解
您对人事代办服务的哪些环节有需求或感兴趣？（可多选）
招聘流程外包（RPO）
员工社保/公积金代缴
薪酬核算与发放
员工入离职手续办理
劳动合同与人事档案管理
员工福利设计与采购
劳动风险咨询与合规
客户服务团队外包
其他
请评估您对市场上现有招聘代办服务（如批量招聘、简历筛选、初试安排等）的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在招聘环节，您遇到的最大痛点或挑战是什么？（例如：招聘周期长、候选人质量不稳定、招聘成本高等）
在社保办理服务方面，您最看重服务商的哪项能力？
办理准确性与时效性
政策解读与咨询的专业性
线上系统的便捷性（如查询、增减员）
服务响应速度与客服态度
价格透明度与性价比
在人事管理服务中，您希望获得哪些增值服务？（可多选）
员工培训与发展体系搭建
绩效管理方案设计与实施
企业文化活动策划
员工敬业度调研与分析
HR SaaS系统工具支持
劳动法律定期培训
其他
基于您了解或体验过的服务，您有多大可能向同行推荐当前/潜在的人事代办服务商？（0分完全不可能，10分极有可能）
对于客户服务（如客服团队外包、培训、质检）的需求，贵公司目前处于哪个阶段？
有稳定需求，正在使用外包服务
有需求，正在内部搭建团队
有需求，正在寻找和评估服务商
暂无明确需求，但未来可能考虑
完全无此需求
选择人事代办服务商时，您的主要决策因素有哪些？（可多选）
服务价格与费用结构
服务商的品牌声誉与规模
服务案例与行业经验（特别是电商行业）
技术平台与数据安全性
服务团队的响应与专业度
服务内容的定制化灵活性
合同条款与风险保障
您认为一个理想的人事代办全产业链服务，应如何更好地与电商企业的业务节奏（如大促期、淡旺季）相结合？
您更倾向于哪种合作与付费模式？
按服务项目单项收费
按员工人数按月/年打包收费
按效果付费（如成功招聘人数）
长期战略合作，固定年费制
其他
请评估数据安全与隐私保护在您选择服务商时的重要性。（1分完全不重要，5分至关重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取人事代办服务的信息或进行服务商评估？（可多选）
行业垂直媒体/网站
同行/朋友推荐
服务商主动销售拜访
行业展会/研讨会
线上搜索与比价平台
社交媒体（如知乎、LinkedIn）
其他
对于人事代办服务商，您最希望他们改进或加强的方面是什么？
展望未来1-2年，贵公司对人事代办服务的需求预计会如何变化？
您的职位属于？
企业主/创始人
人力资源负责人/总监/经理
运营/业务负责人
财务/行政负责人
其他
贵公司的员工规模大致是？
50人以下
50-199人
200-499人
500-999人
1000人以上