请问您所在的企业主要属于哪个行业？
电商平台运营方
电商品牌/商家
审计/会计师事务所
财务咨询/服务机构
其他
贵公司/您本人过去一年内，是否使用过外部审计服务？
是，定期使用
是，偶尔使用
否，但未来有计划
否，且无此计划
在选择审计服务时，您最看重服务商的哪些方面？（可多选）
行业经验与专业性
服务价格与性价比
服务响应速度与沟通效率
过往成功案例与口碑
服务流程的标准化与透明度
交付物的质量与规范性
请对当前市场上审计服务在“理解电商行业特性（如平台规则、收入确认等）”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在审计服务启动阶段（即“审计代办”环节），您认为最大的挑战或痛点是什么？
资料准备繁琐，标准不清晰
与审计机构需求沟通成本高
难以评估和选择合适的服务商
流程启动慢，周期不可控
无明显痛点
在财务报表制作环节，您希望审计服务能提供哪些增值服务？（可多选）
自动化数据采集与处理工具
针对电商业务的定制化报表模板
关键财务指标（如GMV、ROI）的深度分析
合规风险提示与改进建议
可视化数据看板
与业务系统的数据对接支持
您认为当前审计服务中的“客户沟通”环节，沟通频率和方式是否足够高效？
非常高效，沟通顺畅
比较高效，基本满足需求
一般，有改进空间
效率较低，沟通不畅
不确定
您更倾向于通过哪些渠道与审计服务方进行关键沟通？（可多选）
定期线下会议
线上视频会议
即时通讯工具（如微信、钉钉）
项目管理/协作平台
电话沟通
邮件
请对您接触过的审计服务在“交付物（如审计报告）的清晰度、实用性和及时性”方面进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务“交付验收”阶段，您最关注的是什么？
报告数据的绝对准确无误
报告结论对业务决策的指导价值
发现问题的整改建议是否落地可行
交付流程是否规范、文件齐全
服务方的后续支持承诺
您认为一个理想的审计服务交付验收流程应包括哪些环节？（可多选）
交付前预审与确认
正式报告交付与讲解
管理层疑问解答会议
关键发现与建议的落地跟进计划
服务满意度评价与反馈收集
知识转移或培训
对于审计服务的全流程，您认为目前最需要数字化/线上化改造的环节是？
需求提交与服务商匹配（审计代办）
资料提交与数据交换
进度跟踪与协同
报告生成与交付
沟通与会议管理
都不需要
基于您的整体体验，您有多大可能向同行或朋友推荐您使用过的审计服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升电商行业审计服务（从代办到验收）的整体效率与价值，您还有哪些具体的建议或期望？